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建昌县人民法院诉讼服务中心“我为群众办实事”十项承诺

2021-04-12 17:43
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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为深入践行党史教育,深化政法队伍教育整顿,建昌县人民法院诉讼服务中心。以“我为群众办实事”为主线,立足岗位,大力推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设,切实回应群众司法需求,提供精准服务,现做出为民办实事十项承诺:

一、登记立案不拖延

全面落实立案登记制,对符合法定受理条件的案件,不得以任何借口不立案,切实保障当事人的合法诉权。

二、跨域立案全覆盖

扩展跨域立案办理主体,全院所有人民法庭全部实现跨域立案服务。当事人可以在本辖区就近一个法庭办理跨域立案。

三、诉前化解规范化

全面推广诉前多元化解工作,限定合理期限,提高在线纠纷能力,方便人民群众足不出户在线调处纠纷。

四、绿色通道优先办

加大对特殊群体的保护力度,设立涉市场主体、老弱病残诉讼服务窗口开通绿色通道。

五、分调裁审深入推

通过调解、速裁和快审方式解决纠纷,实行“一站式”、“门诊式”解决纠纷的模式。

六、网上线上不打烊

依托辽宁移动微法院、网上保全系统、集中送达平台等,推行诉讼服务网上申请、网上办理,实现诉讼服务一网通办,真正让数据多跑路、群众少跑腿。

七、传票立案即送达

实行“一站式”服务,当事人在立案时立即送达开庭传票,提高效率,群众不再被动等待开庭。

八、诉讼风险提示到

加强诉前指导、类案诉讼风险提示,引导当事人正确行使诉讼权力,着力提升群众满意度。

九、流程节点透明化

能够当场立案的全部当场立案,规范案件移送、流转程序和时长,加强节点控制,实行案件流转全程公开,当事人足不出户即可知晓案件进展情况。

十、立案服务标准化

坚持文明服务,规范服务理念,让人民群众在诉讼服务中心享受到优质的服务。

来源:建昌县人民法院

原标题:《建昌县人民法院诉讼服务中心“我为群众办实事”十项承诺》

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