【教育整顿 我为群众办实事】南乐县人民法院诉讼服务中心为民办实事十项公开承诺

南乐县人民法院

诉讼服务中心

为民办实事十项公开承诺

为深入贯彻落实政法队伍教育整顿部署要求，为群众办实事、办好事、解难题，切实把教育整顿成果转化为司法为民的实际行动，进一步提升人民群众的司法获得感和满意度，南乐县人民法院向社会公开承诺：

依法立案不拖延

严格落实立案登记制，减少立案平均用时，最长不超过3日。对符合法定受理条件的案件，一次性告知需要提交的诉讼材料，坚决杜绝推诿立案、拖延立案、不立案的情况发生。

诉讼问题全指引

加强对诉讼群众的诉讼指导、法律释明和诉讼风险提示，引导诉讼群众正确行使诉讼权利，着力减轻群众诉累。

跨域立案全覆盖

诉讼群众可以就近选择诉讼服务中心或人民法庭，办理跨区域、跨层级立案，干警协助诉讼群众完成相关的立案流程。

诉讼事务网上办

依托移动微法院、诉讼服务网、网上保全系统、网上鉴定系统、集中送达平台，推行诉讼事务网上申请、网上办理，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

绿色通道快速办

畅通诉讼服务绿色通道，对涉企、涉军、涉农、涉妇女儿童、老弱群体等案件快立快转，实现诉讼过程的顺畅衔接。

流程节点全透明

案件从立案、分案、移送等各个流转环节，加强节点管控，实现案件流转全流程公开，当事人足不出户即可了解案件进展情况。

繁简分流提质效

全面落实分调裁审工作机制，做到繁简分流，快慢分道。在保证案件公正审理的同时，缩短办案周期，为当事人减少诉累。

诉前调解化纷争

加强诉源治理，运用多元解纷平台，全面推广线上线下纠纷化解模式，严格遵循自愿原则并限定办理期限。对于调解成功的案件，通过司法确认赋予强制执行力；调解不成功的，快速转入诉讼程序。

信访事项有回应

严格执行信访值班制度，认真登记来访群众反映事项，做到来访有接待、来信有回复。

文明服务树新风

全面践行文明服务、微笑服务，努力提升工作人员的服务态度、服务作风、服务效率和服务水平，展示亲民爱民、为民司法良好形象。

《南乐县人民法院诉讼服务中心为民办实事公开承诺》自公布之日起正式实施。

2021年4月12日

原标题：《【教育整顿 我为群众办实事】南乐县人民法院诉讼服务中心为民办实事十项公开承诺》

阅读原文