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纳雍法院从“钱”上下功夫
2021-04-14 10:00
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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为进一步为当事人、代理人提供便捷、高效的诉讼服务,切实落实 “让群众少跑腿,让数据多跑路”的服务理念,纳雍法院推出网上交费、网上退费体制机制后,及时与中国工商银行股份有限公司纳雍支行进行“推应用”对接。
4月13日,该支行行长陈涛一行到县法院诉讼服务中心,对使用初期当事人普遍反映的 “诉讼费二维码”生成等待时间长、诉讼费预交电子票据反馈慢、诉讼费收取方式过于单一等问题进行亲自交费体验。
通过体验交费,纳雍支行有关负责同志及时与系统后台对接,现场解决了“诉讼费二维码”生成等待时间长、诉讼费预交电子票据反馈慢等系列问题,并提供了20余台云播报收款设备,供法院诉讼服务中心及9个人民法庭使用。
系统升级改造后,实现了当事人在手机终端自主申请退费,承办法官审核通过后,退费数额直接返回当事人账户,解决了当事人来回跑路退费的麻烦和成本。
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