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央媒共同关注!诸暨为“枫桥经验”插上“数字翅膀”

2021-04-16 19:52
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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诸暨“火”了,今天被多家主流媒体关注,首先,一起来看央媒头版内容!

今天,工人日报头版点赞诸暨推进“枫桥经验”数字化建设,构建可量化标准!

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《工人日报》头版

ZHUJI

全文如下:

推进数字化建设 构建可量化标准

“枫桥经验”刷新基层治理金名片

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20世纪60年代初,浙江诸暨枫桥在实践中创造了发动和依靠群众、就地化解矛盾、坚持矛盾不上交为主要内容的“枫桥经验”。

如今,“枫桥经验”已经成为化解矛盾、促进和谐、引领风尚、保障发展的一整套基层治理方法。秉持着“过程让群众参与、成效让群众评判、成果让群众共享”的精神,新时代“枫桥经验”为推进基层社会治理现代化发挥着重要作用。

“一站式”解决

走进诸暨市社会矛盾纠纷调处化解中心,宽敞明亮的大厅里,迎面就是综合服务受理窗口。来这里办事的群众提出诉求,窗口工作人员会根据协同系统将其引导至相应的服务窗口。同时,窗口设置有当日接待部门和领导的公示牌。

据了解,“矛调中心”目前共有全市23个部门机构入驻,设有信访接待区、诉讼服务区、法律服务区等功能区,还吸纳了道路交通事故调委会、医疗纠纷调委会等14个专业调解机构,并提供心理咨询等公益服务。

工作人员告诉记者,依托纪检、政法、信访、司法、行政和社会力量,“矛调中心”可以“一窗式”受理群众矛盾诉求,“一站式”解决群众烦心事,“闭环式”流程处置,有效避免群众多跑腿、跑弯路,从而把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。

“在诸暨,我们23个乡镇都已经建立了‘矛调中心’,实现了主要矛盾在乡镇化解,疑难矛盾市里化解的局面。”工作人员说。

数字化治理

“那个办事的小程序怎么用啊?”日前,家住诸暨浣东街道东盛社区阳光花园的居民袁大妈来到社区办公室,向工作人员询问相关事宜。一个月前,她的邻居通过“诸事我呼”小程序反映了装电梯的愿望,如今,电梯安装已经进入了招投标的环节。

2020年以来,诸暨在网格化数据采集、数字赋能平台建设等方面持续推出“微创新”,不断为“枫桥经验”数字化治理探寻“诸暨路径”。

“目前全市有1000多名网格员,但他们对数据的敏感度还不够强,一些智能辅助设备的应用能力也有待提高。”诸暨市委政法委工作人员说,为进一步拓展基层社会治理路径,从2020年底起,诸暨市一方面通过开发“诸事我呼”小程序拓展网格员信息收集渠道,另一方面积极打造以枫桥镇为试点的“网格客厅”,通过建立术业有专攻的网格员人才梯队、围绕数据研判开展“疑难杂症”的重点化解、复制优秀行业协作经验等,提升网格员服务百姓的能力。

事实上,诸暨一直在探索创新推进“枫桥经验”数字化。如全面推动网上调解工作,开展线上立案、视频调解;创新推出“1963法润”矛盾纠纷预防定期网播平台,群众可在线咨询法律问题;构建交通事故“快速处警、调解、理赔”“三快”模式,打造路上“枫桥经验”等。

可量化标准

如今,浙江大学钱弘道教授团队有一个重要的研究项目:“枫桥经验”指数。该指数是在法治指数评估模型的基础上,构建科学、客观的基层社会治理评价指数,通过对新时代“枫桥经验”进行定性定量分析,设计一套新时代“枫桥经验”指标和量化标准。

据介绍,评估方式采用第三方评估模式,由浙江大学新时代枫桥经验研究院组织实施,2021年内完成《新时代“枫桥经验”指数研究报告》,2022年实施测评,计划每年出版白皮书《新时代“枫桥经验”指数报告》。

“‘枫桥经验’指数的意义在于,为坚持和发展新时代‘枫桥经验’提供明确的目标、倒逼机制以及可操作的数字赋能样本。”钱弘道表示。

“‘枫桥经验’是诸暨的‘传家宝’,也是社会治理的一面‘旗帜’。诸暨将以‘枫桥经验’指数项目启动为契机,更加突出数字化改革导向,以‘排头兵’的姿态和作为,加快推动治理金名片、数字生态圈有效衔接、深度融合,高标准打造有诸暨辨识度、有面上影响力的数字‘枫桥经验’,真正为治理装上数字的‘最强大脑’。”绍兴市委常委、诸暨市委书记沈志江表示。

不仅如此,今天,《科技日报》也为诸暨启动“枫桥经验”指数项目,为社会治理提供数字化支持这一做法叫好!

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《科技日报》

ZHUJI

全文如下:

为社会治理提供数字化支持

浙江启动“枫桥经验”指数项目

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近日,新时代“枫桥经验”指数项目启动新闻发布会在浙江大学举行。据悉,该指数聚焦基层社会治理难题,是在浙江大学钱弘道教授团队的法治指数评估模型的基础上,构建科学、客观的基层社会治理评价指数,通过对新时代“枫桥经验”进行定性定量分析,设计一套新时代“枫桥经验”指标和量化标准。

20世纪60年代初,浙江诸暨干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少、治安好”的“枫桥经验”。“‘枫桥经验’发展至今,已经成为新时代‘枫桥经验’,由基层社会治理的样本,上升为党和国家制定政策、做出决策的重要依据和基本经验。”钱弘道介绍道。

2020年11月,诸暨市委、市政府与浙江大学合作共建新时代枫桥经验研究院,合力打造新时代“枫桥经验”与基层社会治理顶级研究智库。此次新时代“枫桥经验”指数项目的启动实施,即研究院今年主抓的重点工作之一。

据悉,该项目团队计划2021年内完成全部指标和量化标准的初步设计,并形成研究报告。2022年进行测评实验,使“枫桥经验”标准化、精准化、数字化,从而推动全国各地坚持发展和学习推广新时代“枫桥经验”,推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设。

绍兴市委常委、诸暨市委书记沈志江表示,将以此次项目启动仪式为契机,更加突出数字化改革导向,加快推动治理金名片、数字生态圈有效衔接、深度融合,高标准打造有诸暨辨识度、有影响力的数字“枫桥经验”,努力打造全国县域治理现代化的“重要窗口”。

除此以外,今天,《农民日报》《浙江日报》等国家级、省级媒体也纷纷传来诸暨好声音。

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《农民日报》:浙江诸暨 2000座农村公厕“搬上网”

《农民日报》

ZHUJI

《浙江日报》:诸暨小伙玩转竹编:“我是一个小篾匠”

《浙江日报》

ZHUJI

原标题:《央媒共同关注!诸暨为“枫桥经验”插上“数字翅膀”》

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