我为群众办实事丨高青县法院：诉源治理齐聚力 审前调解促和谐

4月15日，一位80岁的王大爷来到高青县法院诉讼服务中心，不停地用手里的拐杖敲打地面，焦急地表达着对儿子赡养的不满，急促的喘息声，愤怒、焦虑、不甘的情绪让他的脸庞愈加通红。

“大爷，莫生气，家务事，要解心结，‘宜解不宜结’，我们先帮你调解，好不好？”

“好，我自己从村里来的，跑不动了，我想一次处理好。”

“好的，大爷，您先坐着，我跟镇上联系下。”

这是高青县法院诉讼服务中心工作人员与这位老大爷之间的对话。王大爷向诉讼服务人员倾诉了子女未尽赡养义务的情况，欲起诉立案，诉讼服务人员得知他出行路远且行动不便，开设了“绿色通道”，迅速启动法院、乡镇、村庄三级调解组织，以化解矛盾纷争。

五分钟后，镇上的综治办将事项转办管区……

十分钟后，管区将事项转办村庄……

十五分钟后，村庄网格员开始前往家中做家属工作……

一个小时后，家属来到法院处理纷争……

一个半小时后，经法院人员调解，纠纷在诉前化解。

最终，仅仅用了不到两个小时，一场因家庭赡养引发的矛盾，在法院、综治办、村庄的通力协作下成功化解，一家人重归于好，和睦地走出法院大门。

下一步，高青县法院将进一步主动融入党委政府领导下的诉源治理大格局，积极推进与司法所、镇办、街道相关矛盾调解组织、网格员有效衔接，充分发挥人民调解、行业调解的优势，运用法律、情理、民俗、行业惯例等进行前置调解，调解成功的督促当事人即时履行，力争将矛盾化解在诉前，努力提高当事人的获得感和满意感。

供稿人：徐龙

原标题：《我为群众办实事丨高青县法院：诉源治理齐聚力 审前调解促和谐》

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