我为群众办实事 | 调研走访听民意，主动服务解民忧

原创 天河法院 天河法院

为贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想，让新时代司法有力度更有温度，切实了解群众关切事，真心实意解决群众急难愁盼事，天河法院根据队伍教育整顿工作整体安排，开展“我为群众办实事”活动，组织干警“进社区、进企业”，倾听和收集基层群众所需所盼，确保为群众、企业提供更专业精准的司法服务，进一步提升司法为民、公正司法的能力和水平。

为加大知识产权司法保护力度，了解社会知识产权保护需求及痛点、难点，明确知识产权审判工作开展方向，天河法院协管领导苏国生、民事审判二庭庭长陈宗桢组织庭内干警组成调研小组，前往广东省知识产权研究会开展实地调研。

广东律协知产专业委员会秘书长吴让军、大成（广州）律师事务所嘉海霞律师、广州正誉知识产权代理有限公司总经理田杨及小鹏汽车法律部经理樊锦标参加了此次调研座谈会。

会上，各方围绕天河法院

知识产权司法保护工作

展开了热烈讨论

就加强法院对法律共同体参与度

进入诉前调解程序的

知识产权案件数量较少

涉外案件审限不明

充分发挥诉前联调化解矛盾作用

加强商业秘密保护等问题

进行探讨

调研小组认真听取与会代表意见、专业细致解答各行业代表提出的问题，并提出了推进“知识产权保护普法工作进企业”、进一步完善公司“竞业禁止制度”以切实保护公司商业秘密的建议，及顺应知识产权发展时代特征，通过知识产权研究院打造政-企、政-校学习交流平台的设想。

调研小组将认真整理各方意见，及时梳理知识产权司法保护工作的疏漏点、堵塞点，进一步提升知识产权审判水平，着力擦亮知识产权司法保护“天河品牌”。

为加强市域社会治理建设，进一步促进基层矛盾纠纷多元化解，天河法院综合审判庭庭长田天宝、副庭长李新程组织干警走进天园街腰岗社区，到社区居委会走访调研。

活动中，法院干警与居委会主任

进行深入座谈，

了解基层社会治理“涉法”难题：

为居委会工作人员普及了电梯加装的相关法律知识；

与群众对话，倾听解答包括楼上楼下生活漏水、邻居间噪音妨碍、小区加装电梯矛盾、房屋多重转租等各种涉民生问题；

征求对法院工作的改进建议和意见。

为践行党员联系服务群众理念，加强多元纠纷诉源治理机制建设，天河法院立案庭庭长张瑞平带队与广州金融科技股份有限公司开展党建共建调研对接工作，前往广东省地方金融风险监测防控中心法律服务中心、广州金融权益纠纷人民调解委员会调研金融案件诉前调解工作。

调研活动中，调研组详细了解了

广州金融科技股份有限公司

通过“天融”平台诉前委派调解的

金融案件基本情况和调解成效

建设运营的金融纠纷多元化解平台业务

开展情况及建设成果

并现场观看了平台利用大数据资源

案件信息批量处理能力

调解流程合规措施等信息化手段

提高金融纠纷调解效率的全过程演示

同时，双方就如何持续推进金融纠纷诉前调解业务发展、提升智慧化手段解决金融纠纷诉前调解工作难点、痛点进行深入探讨和交流，并对共同打造天河区“集约高效、便民利民”金融纠纷诉前化解机制达成一致共识。

群众的心事

我们的实事

天河法院司法为民

一直在路上！

来源 | 民事审判二庭 综合审判庭 立案庭

原标题：《我为群众办实事 | 调研走访听民意，主动服务解民忧》

阅读原文