浠水县税务局：学党史办实事 优服务促发展

原创 潘东东 何承宽 秀美浠水

当前，学党史教育活动如火如荼地开展，为推进党史学习教育走深走实，近日，浠水县税务局成立“学党史、办实事”纳税服务专班，将“我为群众办实事”作为党史学习教育的具体实践，结合正在开展的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，在纳税服务中检验党史学习教育的实际成效，组织干部深入企业开展政策宣传辅导，围绕税收政策、办税流程等涉税事项、热点问题，开展一对一辅导，切实为企业排忧解难，提高纳税人满意度。

急纳税人所急 解发票难题

浠水县弘建药业有限公司是一家从事药物生产研发的科技型企业，也是该县技改提能、转型升级重点扶持企业。

前不久，该企业王会计对来访专班成员急切地说道：“清泉镇政府要拨付技改补助资金，但没有发票，资金审计过不了关，请求税务部门帮忙”。纳税服务专班在了解情况后，立即查找到相关政策，辅导纳税人成功开具不征税编码发票。

随后，清泉税务分局负责人立刻联系了清泉镇政府分管资金拨付的负责人，为他们宣讲了近期发布的不征税发票开具政策，帮助他们解决了困扰多年的发票入账难题。在走访服务中，服务专班还陆续为县重点招商项目冠乔学校等纳税人进行了政策宣传，辅导其开具了合规发票，确保了纳税人补助资金及时到位，缓解了项目建设资金压力。

上门问需 当好“店小二”

近日，服务专班在走访湖北中鑫窑炉有限公司时，企业反映，2016年公司从一家外地企业购进窑炉零部件65.37万元，当时因为客观原因付款后未及时索要购进发票，导致企业资产清查出现问题。虽多次联系销货方，要求对方补开发票，可始终联系不上销方企业。

服务专班了解到情况后，主动与销方所在地税务机关联系，得知对方公司已注销登记。针对这种企业注销无法补开发票的特殊情况，服务专班耐心开展服务，按照《税收征管法》要求，辅导企业提供注销证明、业务来往合同、付款凭证、货物运输证明资料入账。服务专班还专门联系对方税务机关及时开具了销方企业注销证明，顺利解决公司困难。

微信办税 远程服务润心田

“真是太感谢小余的耐心服务了，我一次都不用跑，2.5万元的退税这么快就到账了。”近日，清泉镇卫生院会计在完成个人所得税退税后高兴的说。

原来，清泉镇卫生院在2020年度个人所得税汇算清缴过程中，有64人系统自动机审退税没有通过，无法退税。服务专班成员在人工审核时发现了原因，系部分医护人员参与疫情防控取得了免税临时性补助和奖金，需提供相关资料证明。

因医护人员繁忙，服务人员耐心细致地讲解流程之后，通过微信视频远程比对审核，顺利完成64人的退税流程。

“学党史、悟思想、办实事、开新局。我们将学党史同总结经验、推动工作结合起来，以深学促实干，主动开展走访，着力为广大纳税人缴费人办实事解难题，切实增强纳税人满意度和获得感，以党史学习教育和“便民办税春风行动”实际成效献礼建党100周年。”浠水县税务局党委负责人表示。

编审：黄习文 王应良

原标题：《浠水县税务局：学党史办实事 优服务促发展》

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