西岗司法所：抓好“四头”提升矛盾纠纷化解工作成效

点击蓝字 关注滕州司法行政在线

自政法队伍教育整顿开展以来，滕州市司法局西岗司法所把化解矛盾纠纷，为群众办实事、解难题作为筑牢政治忠诚、践行宗旨意识的具体实践之一，通过抓好“四头”提升矛盾纠纷化解工作水平，筑牢基层稳定“第一道防线”，用扎实的工作成效回应群众期待。

前移关口细排查，纠纷发现掐苗头。按照“抓早、抓小、抓苗头”的工作思路，西岗司法所以各村居网格为着力点，发挥网格长和村居调委会的作用，积极开展矛盾纠纷排查、信息搜集、日常走访等工作，全面排查梳理辖区范围内矛盾纠纷隐患，及时掌握矛盾走向和争议焦点，坚持“早介入、快调处、施稳控”，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正做到预防工作走在调解前，调解工作走在矛盾激化前。

提质增效巧化解，矛盾解决在村头。对排查出来的矛盾纠纷，西岗司法所在查清事实真相的基础上，根据案件不同特点通过现场调解、电话调解、远程“智慧调解”等多种方式展开调解，从法律政策、伦理道德、乡情亲情多个角度入手进行教育疏导，综合运用情理调解、多元调解、换位思考等方法快速有效化解矛盾，提升矛盾纠纷化解成功率，确保隐患不积累、矛盾不激化、问题不上交，使不稳定因素消除在基层。

矛盾化解要彻底，巩固成效须回头。为确保调处的矛盾纠纷画上圆满的“句号”，西岗司法所安排工作人员定期对矛盾纠纷调处后续情况进行跟踪回访，了解调解协议履行情况，排查矛盾纠纷隐患，巩固前期工作效果，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹、反复等现象。听取当事人对调解工作的意见和建议，及时查摆整改矛盾纠纷调处过程中的存在的问题和不足，总结经验，改进方法，增强矛盾纠纷化解能力。

推进法治促规范，减少矛盾清源头。作为“法治西岗”建设的重要参与者，西岗司法所围绕党委政府中心工作，为村居搬迁、土地流转等重点项目提供专业法律意见，推动各项工作纳入法治轨道。依托镇公共法律服务中心，为基层群众提供便捷高效的“一站式”公共法律服务。深入宣传《宪法》《民法典》《村委会组织法》等法律法规，进一步增强群众法治意识，提升基层社会治理水平，从源头上夯实社会和谐基础。

作者：赵 龙

原标题：《西岗司法所：抓好“四头”提升矛盾纠纷化解工作成效》

阅读原文