【为民办实事】解难题、办实事，濮阳法院在行动（三）

濮阳中院

厚德尚法 惟民秉正

自开展教育整顿以来，濮阳两级法院以解决人民群众“急难愁盼”问题为目标，为群众解难题、办实事，以实际行动增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

华龙区法院

诉讼服务中心便民服务全新升级

为深入践行党史学习教育，巩固深化政法队伍教育整顿成果，濮阳市华龙区人民法院诉讼服务中心以“我为群众办实事”为主线，立足岗位，端口前移，大力推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，主要有以下做法：

一、提升司法能力，做出六项公开承诺。

为切实解决广大群众“急、难、愁、盼”问题，不断满足人民群众司法工作的新需求、新期待，华龙区人民法院做出为民办实事六项公开承诺，并张贴于大厅醒目位置：立案登记当日清；诉讼费用缓、减、免当日审批；执行查控当日完成；跨域协作当日办；速裁案件及时清结；投诉信访当天处理。

二、健全立体化诉讼服务渠道，完善便民设备。

通过诉讼服务大厅窗口、自助服务终端、河南诉讼服务网、河南移动微法院、12368诉讼服务热线等多种渠道，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。

三、加强诉讼服务规范化、标准化建设。

以“一次办好”为目标，逐项更新标准化工作流程和制度，包括《跨域诉讼服务工作规范》、《诉讼服务中心整体工作规范》、《网上立案工作规范》、《12368热线一号通办服务工作规范》、《跨域诉讼服务工作规范》、《窗口立案工作规范》等制度。

面对群众的司法新需求、新期待，华龙区人民法院诉讼服务中心将持续坚持站好司法为民“第一道岗”！

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诉讼服务中心便民服务全新升级濮阳县法院

小微企送锦旗点赞法院

4月13日，濮阳县庆祖镇五名小微企业代表来到濮阳县人民法院，送来一面“排忧解难，克己奉公”的锦旗，感谢濮阳县法院为维护民营企业合法权益作出的努力。会后，濮阳县法院党组副书记、副院长高世印，党组成员孙伯韬与企业代表进行了座谈。

濮阳县庆祖镇这几家小微企业主要经营木门生产及销售、面粉制造、牲畜屠宰等产业，企业发展势头良好。但近年来出现资金链断裂，导致合同借款类涉诉案件增加，影响企业发展。濮阳县法院急企业之所急，由法官对企业进行座谈，对企业代表提出的问题进行详细解答，企业在经营中如何规避风险提出指导性建议，为涉执企业提出合理化和解协议，即稳定了申请人，给企业创造安全的生产环境，解决了申请人堵企业门口，扰乱企业正常经营发展的现象。同时还积极与有关金融部门沟通联系，建议金融部门响应国家政策给予小微企业以资金倾斜，确定帮助意向并与该企业建立常态沟通机制。

为进一步加大对小微企业的帮扶力度，将“我为群众办实事”举措落实落细，濮阳县法院充分发挥审判职能，持续深入优化营商环境，强化便捷服务意识，建立长效联络机制，帮助解决企业实际困难，通过政策宣传、法律保障、积极引导企业经济发展，为企业复工复产、健康持续发展保驾护航。

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原标题：《【为民办实事】解难题、办实事，濮阳法院在行动（三）》

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