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我为群众办实事|用心理解 热心帮助 拉近与群众的距离

2021-04-20 16:07
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近日,鄂温克旗人民法院锡尼河人民法庭开展“我为群众办实事——着力帮助群众解决烦心事、揪心事”活动,深入走访、接待牧民群众,采取现场解答,现场办公的方式,帮助群众解决烦心事。

在开展走访活动时,锡尼河人民法庭在锡尼河西苏木派出所设定了现场接待点,并与锡尼河西苏木派出所和锡尼河西苏木司法所制定联动机制,联动解答、联动办案。现场接待数名前来询问的牧民群众,有因孩子上学问题监护人不能确定而着急的老人,有给朋友借款后欠款要不回来上火的年轻人,有因历史遗留问题引起草场纠纷未解决而揪心的大叔......法庭工作人员一一耐心接待,了解情况后,制作相关记录,结合相关法律法规用蒙汉双语为群众解答问题,做到有问题就有回复,有纠纷就有解决方案,得到了前来询问的牧民群众认可。

以开展政法队伍教育整顿为契机,结合“我为群众办实事”实践活动要求,鄂温克旗人民法院着力帮助解决人民群众烦心事,揪心事、闹心事,真正的俯下身,沉下心,通过耐心的倾听、交心的理解和热心的帮助,拉近与群众的距离,不断提升人民群众对司法公信力的满意度。

图文:道日娜 韩秀珍

排版:赵昱

原标题:《我为群众办实事|用心理解 热心帮助 拉近与群众的距离》

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