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外交部回应咨询公司“国进洋退”:外企勿损中国安全

澎湃记者 樊诗芸
2014-08-06 18:51
来源:澎湃新闻
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罗兰·贝格大中华区布局

       

        据《金融时报》5月25日消息,中国已下令国有企业切断同美国著名咨询公司间的业务往来,担心这些公司会代表美国政府从事间谍活动。而被牵连的企业包括了麦肯锡(McKinsey & Company)、波士顿(BCG)、贝恩(Bain)、Strategy&(原博斯公司,被普华永道收购后改名)等咨询行业的大佬。

        在5月26日的例行记者会上,中国外交部发言人秦刚在回应上述报道时称,目前还不能够证实这一消息是否可靠。“中国奉行对外开放的战略,我们欢迎外国企业来华投资经营,开展合作。同时我们也要求外国企业如同中国企业一样,在华能够遵守中国的法律和规定,不得从事有损中国的安全和利益的事情。”秦刚说。

        就在上周,麦肯锡亚洲区董事长欧高敦(Gordon Orr)还在伦敦谈论中国的经济前景和商业环境,认为中国的市场环境机会仍会持续增大。

咨询公司如何获取信息

        《金融时报》称,“中国领导层一高级政策顾问”向该报透露:“现在,外国人利用他们的咨询公司,可以对想要了解的国有企业了如指掌。”
        一位在毕马威工作的人告诉澎湃记者,“获取公司信息,财务转移定价,IT系统解决方案等等都是我们提供的服务。”他指出,“获取企业信息,有助于竞争对手制定相应对策击垮它。”他补充道,“不排除美国政府可能会花钱购买这些报告,当然,这只是我的个人猜想。”
        一位麦肯锡的前员工告诉澎湃记者,麦肯锡有很多国企客户,涉及到了各行各业,包括国有银行、电台以及政府,“我当时接触的那个政府项目主要是国内的医疗政策。”她说。麦肯锡的官网显示,其在中国的业务涉及了制造业、金融、医药、互联网、电信通讯、高科技等各行各业。
         “我们曾为客户调查过国内重组人血白蛋白市场的发展情况,竞争对手的研发技术、成本、产能我们都知道,甚至连对方的研发样品我们都想办法拿到了。”一位曾在某美国咨询公司工作的人告诉澎湃记者,“而在另一个中国水泥行业的并购项目中,这家国企对我们比较信任,在成功提供解决方案的过程中,我们也对客户本身有了深入了解。”他补充道,对客户越了解,越能知道对方的需求,一般来说,咨询公司也会尽可能的获取客户信息,具有长期合作关系的客户也会比较配合。
        一位普华永道的员工告诉澎湃记者此次被点名的Strategy&是其咨询业务领域下的两个分支之一,“相比传统的企业战略咨询部门,Strategy&跟审计有很多类似的地方,帮助企业兼并、并购、尽职调查,而国内公司工业领域居多,也会涉及到航空企业。” 
        Strategy&的女发言人在邮件中回应路透记者:“我们还未收到任何这类通知。”她还说,为中国等全球客户服务仍是该公司的优先要务。另一咨询公司Bain & Company的女发言人也说:“我们对任何政府的命令毫不知情。”麦肯锡和BCG尚无任何回应。

建本土咨询团队

        上述政策顾问向《金融时报》称,中国“领导层”打算建立一支中国本土的咨询顾问团队,尤其专注于信息系统,以便从外国公司手里夺回这一市场。
        在发出此次禁令的几天前,美国司法部起诉了5名中国人民解放军军官,指控他们从事网络间谍活动,窃取美国铝业(Alcoa)、美国钢铁(US Steel)以及西屋(Westinghouse)等美国公司的商业机密。
        中国政府上周四宣布,在中国销售的所有外国IT产品和服务都须通过新的安全审查。未能通过安全测试的任何公司、产品或服务都将被禁止进入中国市场。官员们表示,审查将集中于通信、金融、能源以及政府认为涉及国家安全或公共利益的任何行业。
        与此同时,中国已禁止中央国家机关采购微软最新操作系统Windows 8。

欧洲公司抢占市场

        《金融时报》认为,禁止国有企业与西方咨询公司合作的决定,标志着中国对美网络信息技术回应的进一步升级。在西方管理咨询公司的中国客户中,民营企业和跨国公司仍占据可观比例,因此国企业务被禁虽会产生一些伤害,但很可能不会重创它们在中国的业务。
        据业内人士介绍,目前外资管理咨询公司大部分为美资,包括战略咨询领域的麦肯锡(McKinsey)和波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)、贝恩公司(Bain & Company)和Strategy&(原称博斯公司(Booz & Co)、科尔尼(A.T. Kearney);“四大咨询”普华永道(PWC)、毕马威(KPMG)、德勤(DC)、安永(E&Y);IT咨询领域的IBM和埃森哲(Accenture);HR咨询领域的美世(Mercer)、韬睿惠悦(Towers Watson)、合益(Hay Group)。欧洲咨询仅罗兰贝格(Roland Berger)、艾意凯(L.E.K)、欧析(OCC)、马思(Mars&Co)等极少数的几家。
         根据麦肯锡欧高敦此前在伦敦的讲话,1993年他便来到中国,为麦肯锡拓荒,见证了5~6代跨国机构高管的来来去去,而那些起初和他打交道的国企中层干部们,现在已经成为掌管数十亿美金业务的最高领导层。
         据欧洲最大的战略咨询公司罗兰•贝格的报告,过去三年,中国是全球咨询业唯一还在增长的市场。占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家,咨询业普遍陷入低迷;而中国市场近年来的复合增长率在30%以上。
         其内部的一位资深人士介绍,决定开启进入中国30年来,规模最大的招聘计划,进一步抢夺国企客户市场。
        而究竟失去这些战略伙伴会对这些美国咨询公司有多大冲击,恐怕只能成为黄连,咽在肚中,目前对他们来说,为自身的发展量身制定一个咨询方案,才是当务之急。

        

部分美资咨询公司概况

        

麦肯锡:

        1926年创立于美国,是一家全球性管理咨询公司,为企业和公共机构提供有关战略、组织、运营和技术方面的咨询。1995年进入中国市场,目前在大中华地区我们开设北京、上海、深圳、香港及台北五家分公司,共有50多位合伙人,300多位咨询师,还有100多位研究员及200多位专业人员。在大中华区的客户遍及15个行业,还包括国家级,地区级省市级的政府和机构。其中国客户构成中,国有企业占30%,私营企业占20% ,跨国企业占40%,政府及非盈利机构占10%。

波士顿:

        于1990年在香港成立第一家中国分公司,1993年在上海成立大陆分公司。曾为中国一家大型移动电话营运商提供过收入增长解决方案。2013年第三季度开展了针对中国技术、媒体和电信行业的品牌倡导指数调查,调查对象包括中国市场上主要的技术、媒体和电信企业及其品牌,涵盖手机、平板电脑、智能电视、个人电脑和电信产品品类。

贝恩:

        贝恩公司在全球48个主要城市设有分公司,为全世界各行各业超过4900家跨国公司、私募基金和其他机构提供了专业的咨询。于1993年在北京设立办事处,业务涵盖战略、绩效提升、组织架构改良、兼并购和私募基金等领域。 在金融领域帮助中资银行进行网点转型,帮助私募基金进行业务提升。私募基金业务占到了贝恩中国总业务的四分之一。此外也为消费品零售行业、电信高科技行业,工业含产品和医疗保健行业的中国企业提供服务。

Strategy&:

        Strategy&成立于2014年3月31日,是作为前身的博斯公司(Booz & Company)与普华永道(PwC)合并后组建的全新咨询公司。其官网的成功案例展示:曾协助一家全球大型石油公司成为太阳能供应商,协助全球领先的电视台及电信服务提供商合并成为全球传播公司;协助大型的电信服务提供商转移至新一代电信网络;设计信息技术在钻井平台中的新用途,帮助石油公司提高盈利及安全性,并更好地适应人口发展趋势。

科尔尼:

        公司于1985年开展中国业务,是最早进入中国的国际咨询公司之一。公司于1992年正式设立了第一家在华分支机构,目前已有北京、上海和香港三家分支机构,拥有超过100名的专业咨询顾问。服务内容涉及业务发展战略、市场进入战略、组织流程重组、合并与收购、合并后整合、运营评估与改进、物流与分销、营销与销售效率改进、战略采购及供应链改进、电子商务战略及实施等,客户包括跨国公司、大型国有和私营企业、国家开发投资公司、政府部门和国际组织,以服务本地企业和政府机构为主,本地客户业务已占公司中国业务量的百分之七十左右。

IBM:

        IBM早在 1934 年开展中国业务。上世纪80年代中后期,先后在北京、上海设立办事处。1995 年,IBM成立了中国研究中心,是全球八大研究中心之一。2004 年IBM 在上海成立了亚太总部;与联想公司进行战略合作,共同发展个人计算机业务;与长城公司共同组建了长城国际系统科技(深圳)有限公司,从事服务器生产。二十多年来,IBM 的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM 的客户遍及中国经济的各条战线。IBM 在多个重要领域占据着领先的市场份额,包括:服务器、存储、服务、软件和笔记本计算机等。

埃森哲:

        埃森哲公司在大中华地区开展业务已超过20年,目前埃森哲在大中华区设有6家分公司(北京、上海、大连、广州、香港和台北),拥有一支超过2,500人的员工队伍。埃森哲目前已成为大中华区少数能够同时为跨国集团和本土企业提供创新性服务的机构之一。埃森哲既帮助跨国企业更开拓中国市场;又与领先的本土企业和政府机构开展广泛的合作。埃森哲非常重视中国市场,目前的客户中有80%是中国的本土企业。埃森哲不断拓展自身的业务服务网络,包括管理及信息技术咨询、企业经营外包、企业联盟和风险投资。客户中包括:国家电网、南方电网、五大电力集团、神华集团、中石油、中石化、中海油等。此外,像诺基亚、国航、百威英博啤酒等等也都是其客户。

美世:

        美世是全球最大的人力资源管理咨询公司, 1937年创立于美国纽约。旗下拥有13,000多名员工,遍布全球41个国家和地区的150个城市。美世咨询于1995年进驻中国市场,目前在北京、上海、广州、深圳、南京、大连、香港和台湾共设有8处办公场所,雇员超过250人。美世拥有强大的人力数据来提供针对性很强的咨询服务。在中国,美世的合作企业主要分三大类:分别是跨国公司、民营企业以及大型国有企业或上市公司,知名的有:沪宁高速、交大昂立、中国电信、中石化、中海油等。

翰威特:

        翰威特公司(现更名为怡安翰威特咨询),是一家拥有七十多年经验的跨国人力咨询公司,1940年创立于美国,为企业提供人力资源外包与人力咨询服务。1993年进入中国市场,目前在大中华地区开设有北京、上海、成都、广州、南京、深圳、香港家七分公司,共有超过200多位员工。在大中华区的客户遍及15个行业,还包括国家级、地区级省市级的政府和机构,知名的国有企业有中国石化、中国移动等。

韬睿惠悦:

        成立于1865年,是一家拥有150年历史的全球专业咨询服务公司,提供员工福利、人才管理、奖酬方案、以及风险和资本管理等咨询服务。1984年进入中国市场,目前在北京、上海、广州、深圳、武汉、香港和台北共设有7处办公场所,雇员超200人以上。

韬睿惠悦致力于三大专业服务:员工福利咨询、风险与金融业咨询、人才与奖酬咨询。其中,员工福利咨询是最大、最赚钱的业务,知名客户有中国电信。
合意集团:

        于1943年成立,是一家全球性管理咨询公司,在全球43个国家设有78个办事处,共有员工2,600多人。从成立至今,HAY已为全球近万家客户提供咨询服务,客户来自各个行业中的私营部门、公营部门和非营利机构,代表着各不相同的经营挑战。在过去60多年内,HAY在组织架构和岗位设计、流程优化、人岗匹配、企业文化、领导力选拔与发展、人才管理、薪酬激励等领域进行了大量的开创性的研究。客户包括中国移动、中国电信、华为、爱立信。

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