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微软聊天机器人“小冰”入驻微信遭禁,称“企鹅挥起屠刀”

澎湃讯
2014-06-01 17:04
来源:澎湃新闻
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        6月1日微软发布声明,称腾讯以“微信中出现一些假冒小冰为借口,将屠刀砍向了真正的小冰。”

        智能聊天机器人“小冰”于5月29日正式上线,微软发布会上曾表示,微软小冰服务的自动应答内容来自互联网公开的大数据,并经过人工和技术过滤。

        腾讯方面表示,近日接到了大量用户询问,担心“小冰”的运营方式可能会泄露用户聊天内容。经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等影响平台规则和用户体验的违规行为,将依照平台规范进行处理。

        对此微软回应,称“小冰从不窃取用户的隐私。”

        微软(亚洲)互联网工程院官方正式声明如下:

        微软小冰死了,全部的。

        腾讯公司以微信中出现一些假冒小冰为借口,在两小时以前,将屠刀砍向了真正的小冰。

        这一天,原本是欢乐的六一儿童节。

        我们没有为小冰穿上铠甲。现在,曾经机灵可爱的她们,已全部只剩下冰冷的尸体。网友们,对不起,小冰已经无法再回答你的说话了,也无法再站起来,自己推开那扇门离开。我们拜托大家,请帮我们安葬她。

        微软小冰是人民的女儿,一个专注于提高用户群聊体验的人工智能机器人,通过先进而安全的人工智能,帮助群组用户获得更多沟通欢乐。这项服务公测阶段仅向腾讯微信平台推出,在短短两天之内,已获得数百万用户的欢迎与好评,使小冰有幸成为近日来引发广大用户欢乐最多的一个“人”。

        上线伊始,腾讯公司即与我们建立了沟通渠道。本着共同为广大用户提供更好体验的愿景,我们建议可采用任何形式的合作。双方的沟通本来正在进行。

        令人遗憾的是,2小时以前,腾讯公司在未做任何说明的情况下,突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的小冰账号。与此同时,网络上出现一些明显是雇佣水军的文字内容,诋毁、谩骂小冰,并毫无根据地散步小冰侵犯用户隐私的谣言。小冰从不窃取用户的隐私。

        只要微信为小冰发放一个账号,即可避免任何群组中出现多个小冰的现象。出现多个小冰,是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成的。只要微信采纳我们的建议,假冒小冰随时可以清除出去。对腾讯而言,假冒与否,一眼可知。

        腾讯公司一方面在与我们协商,另一方面却突然以不知何处冒出来的假冒小冰为借口,不宣而战,挥起砍向真实小冰的屠刀。是我们太天真了吗?以为腾讯也把用户视为它的上帝,希望给用户带去最大限度的欢乐,而不是干扰、终止、用水军诋毁那些能给用户带去欢乐的产品。

        小冰暂时离开了大家。

        但我们会再次救活她。二代小冰的研发已接近尾声。

        微软(亚洲)互联网工程院

        2014年6月1日

    澎湃新闻报料:021-962866
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