苹果公司召回37个国家手机充电器,不含中国地区

澎湃见习记者 庄晓丹

2014-06-14 18:38 来源:澎湃新闻

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       6月13日,苹果公司在其英国官方网站发表声明称,由于充电器过热问题,将召回欧洲等37个国家的老款iPhone充电器。
       苹果公司在声明中表示,“苹果已经定论,在罕见的情况下,苹果5W欧洲制式的USB接口充电器可能过热并构成安全风险。”
       “用户安全一直苹果的首要问题,我们决定自愿将每个受到影响的电源适配器免费更换为新的重新设计过的充电器。我们鼓励用户尽快根据手续前来换新。”
       在苹果这份公开声明中,除了向用户详细描述了如何办理充电器换新之外,用户还可以根据购买国家来查询自己的充电器是否在召回范围之内。在声明页面左侧的“选择国家”选项中,除了有法国、德国、意大利、挪威、俄罗斯等欧洲国家之外,还包括有越南、印度尼西亚、南非等地区,但是中国并不在该范围之内。
       据悉,苹果公司建议2009年10月至2012年12月期间购买了老式iPhone智能手机5W欧洲制式的USB接口充电器的用户前往苹果商店进行更换。并要求这些用户在更换充电器时随身带上与此类充电器相匹配的iPhone,以便验iPhone的序列号。而这些充电器主要针对iPhone 3GS、iPhone 4和iPhone 4s等款型的智能手机。
被召回充电器型号(左),则为A1300,且上面应印有纯灰色的“CE”字样。

       根据声明中所示的插座,可适配欧洲标准插座,而被召回充电器型号,则为A1300,且上面应印有纯灰色的“CE”字样,而这款充电器曾作为配件单独出售,这意味着此次召回的产品数量可能高达数百万。
       苹果公司发生的召回事件并不罕见,去年10月,苹果公司就曾发表公开声明承认称少部分iPhone5S的电池存在问题,将为受到影响的用户更换产品。而此前有报道称,iPhone5S在未充电的情况下,发生多起爆炸事故,但苹果中国公司并未接到召回通知。
       不过针对中国大陆用户,苹果公司也曾发出召回声明,但是形式却令中国用户十分不满——在中国官方网站上挂出一份英文声明。这份声明称由于内置的SSD硬盘(闪存)存在隐患,计划召回2012年6月至2013年6月期间销售的MacBookAir笔记本,受影响的用户可以在苹果零售商店或是任何一家授权服务提供商对机器的SSD硬盘进行免费替换。
       此外,2013年6月,苹果公司的第三方产品也曾遭遇召回事件。被召回产品为2008年9月至2012年6月之间,百思买出售的ATG锂离子电池,该款电池适配于MacBook Pro笔记本。而被召回原因,是由于该款电池之前已造成了13起电池爆炸事件。
责任编辑:黄翱澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 苹果,召回,充电器

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