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“三马”抢食积分市场背后的大数据布局

澎湃记者 徐庭芳
2014-07-15 19:59
来源:澎湃新闻
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各种积分平台应运而生。从当下平台规模来看,淘宝集分宝、平安万里通、腾讯QQ彩贝在业内可谓是“三足鼎立”。

        积分,已成为互联网巨头抢食的下一片蓝海。 

        每个人手中都握有大把积分而不自知。大到购买机票、电信固话、信用卡消费,小到移动手机充值、电商购物,都能获得部分商家赠送的积分,通常大型公司都会自建积分平台和积分货币,鼓励用户用这些积分兑换商品或购买自家服务。但是,受限于各家“自主其事”的现实,各类积分大多无法互通利用。就在越来越多商家提供积分服务的情况下,单种积分就因为商品数量少、兑换范围窄等问题遭到用户“抛弃”,积分自然而然成为了“鸡肋”般的存在。

        也因此,各种积分平台应运而生。从当下平台规模来看,淘宝集分宝、平安万里通、腾讯QQ彩贝在业内可谓是“三足鼎立”。截至2013年12月,平安万里通拥有注册用户4500万,万里通积分覆盖300多个主流电商与15万家实体商户。集分宝与QQ彩贝依托各自公司原有的庞大用户群,其现有、潜在用户数目更是难以估量。

        有业内分析人士指出,互联网巨头发力的背后,是通过小积分来布局大数据业务的战略。

各大积分巨头“抢滩” 

        对比三家积分巨头行业,QQ彩贝的积分用户可以将积分抵扣现金到合作商家处进行消费,或是兑换腾讯自有平台虚拟产品和Q币等,并实现未来与微信移动端接口的结合。

        淘宝集分宝则可以直接作为现金抵扣商品价格,100个集分宝抵扣1元钱,可在支付宝合作商户网站交易或支付宝网站指定的业务场景(如信用卡还款、公共事业缴费等)进行抵扣。

        平安万里通,直接将积分“当钱用”,万里通打通了商圈限制,将平安旗下所有的业务消费积分统一,一则是让这一新型货币的适用范围不断扩展,二是在平安集团的互联网金融布局扮演重要角色。

        除了“三马”(马云、马化腾、马明哲),盯上积分行业这片蓝海的不乏其人。

        上海联合产权交易所积分交易中的“积分交易平台”拟在8月上线,该交易平台是一个积分消费交易的“邀约——应约”撮合平台;平台负责将对海量商户、商品、积分报价等展开撮合,成功后便生成积分消费交易合约。

        此外,中国电信旗下的上市公司号百控股(600640)今年拟继续推进通用积分平台“易积分”的建设。据悉,号百控股将整合中国电信用户原有的海量积分资源,目前已与银行、航空公司、石油公司等进行谈判,计划由该公司主导发起通用的积分平台,在与上述企业合作的同时,对电信积分和企业积分进行兑换打通。目前号百控股已与东方航空确定部分航线使用积分升舱的合作项目。

积分交易的两种模式

        现有积分平台,更多是采取“自有积分”+“自建平台”方式打造积分领域。以万里通为例,不仅有“万里通积分”作为商品交换货币,同时自建网站平台进行商品兑换。“自筹”的优势在于,用户在该网站的购买行为能够一步到位,无需跨企业进行购付。但这同时也限制了用户的选择渠道,减少了商品的种类与数量。

        不同于三大巨头,联交所积分平台做的是基础平台建设工作。该平台自身不设有积分货币,而将大型企业自有积分(如航空企业、电信企业、银行企业等)作为兑换货币,联合下游中小微型企业的产品资源,通过“积分桥”这一平台进行个人积分的消费、兑换、转让和清算。其优势在于,能够最大限度联络各家积分商资源,但可能会出现也许用A积分换取某物需要1000积分,而用B积分只需要800的情况,对同一产品的不同定价或许会倒逼部分积分商更改其商品价格,并逐渐形成积分交易的市场竞争。

大数据布局

        如同年初那场打车软件大战一般,积分对于互联网巨头而言,意义或在于大数据布局。

        中国平安董事长马明哲曾提过:“万里通打通商圈限制,将平安旗下所有的业务消费积分统一,回馈平安客户;一账通实现账户整合,为客户提供保险、银行、投资等多种理财需求。”

        近日,万里通将市场拓展到了中国台湾,万里通用户可通过网页端兑换全台湾约5000家7-11便利店、350多家康是美药妆店的电子券码,从而在当地便捷地使用万里通积分消费。

        根据大数据统计,万里通用户中的旅游爱好者占比较高,因此万里通为用户开拓了赴台积分消费的便利渠道,为境外旅行增添花积分的乐趣。平安万里通CEO吴世雄特别指出,本次积分通台湾是万里通积分跨境拓展的第一步,未来将实现两岸消费积分的互通兑换费。

        或许是感到了同业的压力,QQ彩贝产品负责人郑浩剑曾表示,QQ彩贝的发力点在于与移动端口的对接,腾讯微信是公司的“王牌”,是最好的用户对接端口,若能实现良好对接,未来手机积分消费无疑是腾讯的天下。  

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