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网站推出沪上景点非沪籍1元门票,惹非议后道歉设上海专场

澎湃新闻记者 陈伊萍 实习生 王闲乐
2014-08-04 23:27
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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驴妈妈旅游网站推出的沪上景点1元门票,因“仅限非沪籍购买”惹非议。

驴妈妈网对“一元包场”活动的道歉信。

        8月4日,网友晒图展示了驴妈妈旅游网站的两款促销产品,只需1元便可上海杜莎夫人蜡像馆、上海长风海洋世界门票。不过,图片显示,两款产品“仅限非上海户籍”游客购买,该消息一经传出,便在网上受到热议。

        4日18时左右,该旅游网迅速通过官方微博发表声明,称“近期推出的上海长风海洋世界、上海杜莎夫人蜡像馆一元包场活动,是针对苏州、杭州两地市场的短期推广活动,由于区域性活动而限定的“购买户籍”无任何地域性差别对待。”

        4日21时42分,该网站官微再发声明:决定将把原定9月份举行的为期一天的“请上海人民1元游玩长风海洋世界、上海杜莎夫人蜡像馆”活动,延长到两天。具体活动细节将尽快公布。

 “仅限非上海户籍”购买引热议

        8月4日,有网友在微博上晒出两张手机截屏图,质疑驴妈妈旅游网做旅游产品推广时有地域限制之嫌。图片显示,驴妈妈旅游网推出“1元包场”促销活动,原价170元一张的上海杜莎夫人蜡像馆门票和原价160元一张的上海长风海洋世界门票都只需1元。值得注意的是,图片中用括号标明仅限非上海户籍。

        该贴迅速在网上引起热议,几乎所有网友评论都直指该网站限制户籍售卖门票的方式不妥当,更有过激者直言要“抵制驴妈妈,抵制杜莎、长风公园!”

        为了解详情,澎湃新闻(www.thepaper)记者点开该网站首页发现,在“1元玩景点”的广告中,有天目湖水世界成人票、环球恐龙园、九华山佛缘谷漂流等10个景点的门票。不过,澎湃新闻记者并没有发现“上海杜莎夫人蜡像馆”和“上海长风海洋世界门票”的票价促销页面。

        页面上标注的“活动规则”显示,“1元包场”的活动日期为2014年7月16日至2014年9月30日。此活动仅限该网站手机客户端用户,每个用户仅限购买同一产品一次,用户需在手机客户端购买。

        随后,澎湃新闻记者在该网站手机客户端的醒目位置找到了“1元包场”的活动页面,在本期“包场活动”中,没有找到有关“上海杜莎夫人蜡像馆”和“上海长风海洋世界门票”的“1元包场”页面。

长风海洋世界:活动针对苏杭两地

        那么,“1元门票”的促销活动为何限制上海籍游客购买?

        上海长风海洋世界于8月4日16时27分率先在其官方微博发表声明,称“针对近期在驴妈妈官网出现的一元包场活动,本次活动为驴妈妈官方针对苏州、杭州两地的一次短期市场推广活动。我们已经通知该网站尽快修改引起误解的措辞。上海长风海洋世界在任何时间任何场所,并无地域性差别对待。”

        澎湃新闻记者试图联系上海长风海洋世界的有关负责人,但是客服总机一直无人应答。

        随后,澎湃新闻记者拨打了杜莎夫人蜡像馆的联系电话,接听电话的工作人员则直接表示:“已经和负责人核实过,杜莎夫人蜡像馆没有和驴妈妈开展过1元包场的合作项目。”

        8月4日17时55分,驴妈妈旅游网在其官方微博回应此事,称近期推出的上海长风海洋世界、海杜莎夫人蜡像馆一元包场活动,是针对苏州、杭州两地的短期市场推广活动。由此而限定“购买户籍”无任何地域性差别对待,对于由此引发的误解表示歉意!

        该网站公关部工作人员向澎湃新闻记者表示,为了防止引起更大的误解,公司已经将涉事的两款产品下架。这正是澎湃新闻记者无法在“1元包场”活动中找到“杜莎蜡像馆”和“长风海洋世界”的原因。

网站道歉:9月两天请上海人民1元玩

        8月4日21时42分,该网站再次在官方微博发布声明,表示8月份的1元票活动没有照顾到上海人民的感情,对此深表歉意。网站决定将把原定9月份举行的为期一天的“请上海人民1元游玩长风海洋世界、上海杜莎夫人蜡像馆”活动,延长到两天。具体活动细节将尽快公布。 

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