千元票款引发华山“黄牛”与游客互骂:游客称登报道歉再付款

澎湃新闻记者 王健 顾惠韬 发自华山

2014-10-06 08:35 来源:澎湃新闻

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“黄牛”兜售的缆车票为团购票,可以正常使用。“黄牛”按票面价出售,赚取团购票与散客票间的差价。  澎湃新闻 王健 图

       游客被“黄牛”欺骗的事情屡见不鲜,但是你听过“黄牛”被游客“坑”的事情么?
       2014年10月5日,王女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),她帮三位游客买票,却没能拿到票钱。据她介绍,10月4日上午8点左右,有三位游客在华山脚下一商店购物时,向店主打听关于游览华山的事项。店主称,当天上山人比较多,买票要排队,但从他朋友那里买的话,就不用排队。此后,店主朋友又将三位游客转而介绍给王女士。
       在游客中心停车场附近,王女士将三套票(三张门票、进山摆渡中巴票及上下华山的索道票)悉数交给了游客,“他们给了120元,我就转身走了。”没过两分钟,意识到少收钱的王女士返身再找游客,已不见踪影。
       当事游客之一的李先生向澎湃新闻表示:“她说120元,我们还纳闷怎么这么便宜,但她说票是真的,肯定能上山。我们就给了她200元,她拿着钱扭头就跑了。我追上她,她说在找钱包,然后给我找了80元。”
       对此,王女士的解释是:“我接到他电话时走得急,把钱包落下了,我给他说去拿钱包,他是跟着我的。找了钱我还给他说今天天不好,让他们把雨衣带上。”
       不久后,李先生接到王女士的电话,“她一开口就说还有一千多块钱没给她。我们以为被下套了,被黑了呢,因为这票也不是从正规渠道买的。”
       王女士说:“我给他打电话说没给钱,他说不是给了120元么,我说那只是中巴车票钱,门票和索道票1200元还没给。但他就把电话挂了,再打就不接了,最后关机。”王女士介绍,门票一张是180元,东线索道单程票80元,西线索道单程票140元,三个人一共差1200元未付。
       而认为“被黑了”的李先生一行则去一处咨询服务台询问,得知所购为真票。在此期间,他将手机关闭。等他开机时,却收到王女士发来的多条辱骂短信,“骂得很难听,还威胁我们。”
       对此,王女士称:“我想他肯定是不想给钱,我只能骂骂他出气。”而游客也在短信中辱骂王女士,由一点误会引发的矛盾迅速升级。后来,王女士的几位朋友也都曾发短信劝当事游客,但无济于事。
       李先生给王女士回复短信称,一开始没想“黑”王女士的钱,只是以为买了假票,没接电话特意去问问多少钱,但是却收到王女士言辞过激的短信。王女士说:“后来我给他道歉了,但他说要让我把骂他的话骂自己一遍,我不知道怎么骂。”
       李先生向澎湃新闻表示:“她当时如果说钱算错了,把话讲清楚就好,我们也会补上的。但她一上来就说要一千多块,我们以为被黑了。后来她又骂我们,骂我们小孩,骂得很难听。还搞地域攻击,我最反感地域攻击。”
       李先生称,如果王女士愿意登报道歉,他就如数支付票价,“双方都有过错,但我认为她的错多些。”而王女士则称,愿意道歉,“因为他关机,我着急了才骂人的。”
       据澎湃新闻掌握的信息显示,代游客购票的王女士并未加价。多位当地人士介绍,“黄牛”们买的都是团购票,可能有十几二十几块钱的差价,他们就赚这个钱。但票都是真票,可以用。对此说法,王女士表示认可:“我们赚个辛苦钱,还减轻了售票处的压力,也方便游客。”
       10月5日18时左右,澎湃新闻致电负责华山景区运营的华旅集团公司办公室,询问团购票价一事,但对方表示她不清楚,需要问市场部。随后,记者多次致电华旅集团市场部,但均未能接通。 
李先生发给王女士的短信。  
王女士向澎湃新闻记者发短信称“真心道歉”。  
责任编辑:鲍志恒澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 华山“黄牛”,登报道歉

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