千元票款引发华山“黄牛”与游客互骂：游客称登报道歉再付款

        游客被“黄牛”欺骗的事情屡见不鲜，但是你听过“黄牛”被游客“坑”的事情么？

        2014年10月5日，王女士告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），她帮三位游客买票，却没能拿到票钱。据她介绍，10月4日上午8点左右，有三位游客在华山脚下一商店购物时，向店主打听关于游览华山的事项。店主称，当天上山人比较多，买票要排队，但从他朋友那里买的话，就不用排队。此后，店主朋友又将三位游客转而介绍给王女士。

        在游客中心停车场附近，王女士将三套票（三张门票、进山摆渡中巴票及上下华山的索道票）悉数交给了游客，“他们给了120元，我就转身走了。”没过两分钟，意识到少收钱的王女士返身再找游客，已不见踪影。

        当事游客之一的李先生向澎湃新闻表示：“她说120元，我们还纳闷怎么这么便宜，但她说票是真的，肯定能上山。我们就给了她200元，她拿着钱扭头就跑了。我追上她，她说在找钱包，然后给我找了80元。”

        对此，王女士的解释是：“我接到他电话时走得急，把钱包落下了，我给他说去拿钱包，他是跟着我的。找了钱我还给他说今天天不好，让他们把雨衣带上。”

        不久后，李先生接到王女士的电话，“她一开口就说还有一千多块钱没给她。我们以为被下套了，被黑了呢，因为这票也不是从正规渠道买的。”

        王女士说：“我给他打电话说没给钱，他说不是给了120元么，我说那只是中巴车票钱，门票和索道票1200元还没给。但他就把电话挂了，再打就不接了，最后关机。”王女士介绍，门票一张是180元，东线索道单程票80元，西线索道单程票140元，三个人一共差1200元未付。

        而认为“被黑了”的李先生一行则去一处咨询服务台询问，得知所购为真票。在此期间，他将手机关闭。等他开机时，却收到王女士发来的多条辱骂短信，“骂得很难听，还威胁我们。”

        对此，王女士称：“我想他肯定是不想给钱，我只能骂骂他出气。”而游客也在短信中辱骂王女士，由一点误会引发的矛盾迅速升级。后来，王女士的几位朋友也都曾发短信劝当事游客，但无济于事。

        李先生给王女士回复短信称，一开始没想“黑”王女士的钱，只是以为买了假票，没接电话特意去问问多少钱，但是却收到王女士言辞过激的短信。王女士说：“后来我给他道歉了，但他说要让我把骂他的话骂自己一遍，我不知道怎么骂。”

        李先生向澎湃新闻表示：“她当时如果说钱算错了，把话讲清楚就好，我们也会补上的。但她一上来就说要一千多块，我们以为被黑了。后来她又骂我们，骂我们小孩，骂得很难听。还搞地域攻击，我最反感地域攻击。”

        李先生称，如果王女士愿意登报道歉，他就如数支付票价，“双方都有过错，但我认为她的错多些。”而王女士则称，愿意道歉，“因为他关机，我着急了才骂人的。”

        据澎湃新闻掌握的信息显示，代游客购票的王女士并未加价。多位当地人士介绍，“黄牛”们买的都是团购票，可能有十几二十几块钱的差价，他们就赚这个钱。但票都是真票，可以用。对此说法，王女士表示认可：“我们赚个辛苦钱，还减轻了售票处的压力，也方便游客。”

        10月5日18时左右，澎湃新闻致电负责华山景区运营的华旅集团公司办公室，询问团购票价一事，但对方表示她不清楚，需要问市场部。随后，记者多次致电华旅集团市场部，但均未能接通。