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微信上海机房“抽搐”致部分用户无法正常使用,2小时后修复
腾讯微信团队官方微博于18时左右发布微信故障相关微博。
微信又“宕机“了。
10月20日下午,微信出现故障,导致部分用户无法正常登录和收发消息。澎湃新闻(www.thepaper.cn)从微信团队了解到,故障原因是上海机房出现线路问题。当日19时,微信服务恢复正常。
当天17时前后,有网友在贴吧发贴称:“微信服务器有问题了?登不上去,发不了信息。”随即,大量网友跟帖,纷纷表示“登不上、登录失败……”
澎湃新闻记者发现,通过微信发出的短文件始终显示红色惊叹号,对话信息发送也忽好忽坏。一些网友通过测试之后,发现iOS版、Android版、WP版微信退出后再登录均出现“系统错误,请重试”的情况,目前具体原因不明。
在微博上,不少网友吐槽,卸载微信重新安装后,仍无法排除故障。后据网友爆料称,此次故障或与腾讯暂时用华南变电电信线路作为单线路服务导致。
腾讯微信团队官方微博于18时04分发布消息称,“16时50分,微信上海机房出现了抽搐,一少部分用户无法正常登录和收发消息。(特别声明:挖掘机不对本次事故负责),目前工程师正在玩命修复中,如有进一步信息我们会随时更新。”
19时,微信团队官方微博称,故障抢救完成,微信功能已经全部恢复。
微信历次故障盘点
2011年12月14日,当时注册用户超过5000万的腾讯微信由于线路故障,导致部分微信用户无法登录和收发信息。
2013年4月10日傍晚,由于机房一台交换机出现硬件故障,导致微信用户发送消息失败。此次故障发生后,许多用户无法发送点对点信息,持续约10分钟后,微信服务恢复正常。
2013年7月22日21时26分,微信官方微博发布通知:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。腾讯方面称,因为光缆故障导致全国大部分地区均有用户不能正常使用。
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