银行该做怎样的“钱商”？李克强浙江考察推荐阿瑟·黑利小说

国务院总理李克强考察浙江泰隆商业银行杭州分行

       11月 21日上午，在浙江考察的国务院总理李克强来到浙江泰隆商业银行杭州分行。中国政府网报道，李克强在考察中对泰隆银行长期致力于小微企业金融服务给予肯定，并表示，你们对接千家万户的小微企业，既给他们丰富的营养，也促进了社会公平，政府今后会加大力度消除民营银行的差别化政策，为你们营造更加公平的环境。

        浙江泰隆商业银行专注于服务小微企业。至10月末，500万元以下的贷款客户占比99.9%，余额占比93.38%；100万元以下的贷款客户占比97.9%，余额占比70.58%。今年以来已向小微企业发放贷款35多万笔、1170多亿元，全部投向实体经济。

        考察时，泰隆银行董事长王钧汇报了该行破解信息不对称、抵押担保难、融资成本贵的“道义担保贷款”等服务小微企业的举措。听完汇报，李克强走向正在小微企业窗口办理业务的企业主季文科。

        “当时我正在办理网上银行到期的更新手续，直到总理伸出手，我才反应过来，赶忙伸手握住。”21日下午，季文科告诉澎湃新闻。

        他说，握手后总理连番发问：你在这里贷了多少款？有没有抵押？利率是多少？季文科回答：贷款原来是30万，去年增加了20万额度；没有抵押，年利率7%多一点。

        他以为总理问完了，准备离开，却被总理叫到身边，又问他何时开始创业？从事什么行业？员工有多少、来自哪里？季文科又答，自己2010年创业，做甜品和西点，员工有70多人，大部分来自云贵川。

        “你读过加拿大作家阿瑟·黑利的《钱商》吗？”考察中，李克强问王钧。见后者摇头，李克强说，他刚才在京杭大运河杭州段边上逛了书店，到这里来后就想到了《钱商》，书讲的就是银行怎样为小企业服务，作者的结论是：银行服务小企业能获得更长久、稳定的回报，“希望你们也读一读，做这样的‘钱商’。”