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淘宝投诉国家工商总局网络监管司司长刘红亮“情绪执法”

澎湃新闻见习记者 杨鑫倢
2015-01-28 15:15
来源:澎湃新闻
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        淘宝与工商总局就假货问题的隔空喊话到了第二轮。

        在1月28日上午官方媒体曝光工商总局历史内部文件——《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》后,当天下午,淘宝网发表官方声明,“针对(工商总局网络商品交易监管司)刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,我们决定向国家工商总局正式投诉。”

        该事件的导火索是,上周,工商总局公布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%。

        此后的1月27日,淘宝网“冒死转发”一个80后“运营小二”公开信,指责国家工商总局网络商品交易监管司“屡次抽检中表现出不同的标准”,对抽检样本、逻辑、程序违规等提出质疑。

        这是淘宝网就上述报告的首次官方回应。

        淘宝网承认,对假货的打击,淘宝“做得远远还不够好”,称将继续完善技术、团队、流程与机制,继续虚心听取各方意见,提升自身打假水平。

        淘宝网称,淘宝也是假货这个阶段性问题的受害者,而不是受益方。

        “请不要把孩子和洗澡水一起倒掉。”淘宝网同时表示,理解监管追赶创新的难度,但希望监管能够看到数百万年轻人的艰难创业、尝试和创新,与淘宝网一起共同携手用互联网和大数据技术来解决问题,陈旧的思想和方法可能会扼杀创新。

        工商总局网站显示,1月21日,工商总局开始试点运用大数据加强市场监管,将与百度等7家数据公司签署《运用大数据在试点县(市、区)加强市场主体监管工作合作备忘录》,并先后与浪潮、百度、阿里、京东、龙信、拓普、海云、腾讯等8家数据公司进行了沟通,确立了合作目标——“以工商经济户籍库为基础,运用互联网、大数据、云计算等技术,构建新型监管模型,提高防控系统性风险和加强事中事后的监管效率,形成可在全国推广的经验”。

淘宝网声明全文

        

        

        

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