全国去年骚扰电话270亿通：广东是发源地，北京受灾最严重

        新华网北京2月4日消息，北京地区网站联合辟谣平台与搜狗号码通2月3日联合发布《2014骚扰电话年度报告》。报告显示，2014年全国骚扰电话总数高达270亿通，其中第四季度全国骚扰电话总量为92.6亿通，同比增长1.9倍。

        数据主要来源于搜狗号码通后台涉及10个重灾省份的3066个样本以及已披露和公开的文献资料。

        据搜狗号码通数据报告显示，从地区特征看，经济发达的华北、华东、华南均为骚扰电话的重灾区。其中，广东呼出骚扰电话35.1亿通，成骚扰电话最大发源地，而北京人均骚扰电话高出全国平均水平的2.27倍，受灾最为严重。从时间上看，工作时间是高发时段，而晚上八点至夜间时段对人们的影响最大，表明骚扰电话不仅隐藏着潜在经济损失，也影响着公众的正常生活。

        从分类上看，响一声、涉嫌违法和诈骗、广告推销、房产中介等骚扰电话占大多数，且涉嫌诈骗比例比去年增长很多。根据线上调研结果，接触过涉嫌诈骗类电话的用户中24.9％认为中奖信息危害最大，其次是假冒法院或公安传达通知涉嫌的诈骗手段。

        搜狗副总裁杨洪涛指出，根据对上海、北京、山东等10大骚扰电话重灾省市的调查显示，公众大多采用设立黑名单和安装手机拦截软件等方式来防范骚扰电话，仅有19.1％的公众进行举报和投诉。然而，改号软件的泛滥运用加大了拦截软件对骚扰电话屏蔽的难度。

        清华大学新闻与传播学院教授王君超表示，治理骚扰电话需有法可依，应加快法制建设进程，形成有效工作联动机制，从监管和制度上防治骚扰电话。此外，运营商和手机防骚扰软件厂商等企业需改进技术并加强自律和管理。