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工信部约谈三大电信运营商:责成调查3.15晚会曝光问题
央视“3.15”晚会报道,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,中国联通的地方分公司未按照实名制要求办理用户入网。
今年央视“3.15”晚会三大电信运营商全部“中枪”。工信部16日表示,已约谈中国移动、中国联通、中国电信有关负责人,责成三家基础电信企业和所在省通信管理局进行调查,依法依规严肃处理。调查处理结果将第一时间对社会公布。
据央视“3.15”晚会报道,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许骗子将虚假电话号码显示在用户手机上。
中国联通的问题则是地方分公司未按照实名制要求办理用户入网。中国联通称,集团高度重视央视“3.15”晚会曝光的湖南常德分公司实名制管理问题,集团公司已责成湖南分公司连夜组织调查处理。
中移动在被曝光后回应称,央视“3.15”晚会报道的虚假主叫问题,严重侵犯了消费者的合法权益,已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将根据核查结果严肃处理。
中国联通称,对曝光问题的责任人将按工业和信息化部、集团公司的相关规定严肃处理,有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。
工信部称,将继续会同公安部、国家工商总局,在全国范围内组织开展电话“黑卡”治理专项行动,严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施诈骗行为,遏制骚扰电话蔓延势头,净化通信市场环境,保护用户合法权益。
2013年7月,工信部就下发了《电话用户真实身份信息登记规定》,要求用户在办理手机卡入网手续时,必须提供真实身份信息。而且公安部、工信部、工商总局等正在联合开展治理“黑卡”的专项行动。
而中国电信旗下的上市公司号百控股(600640)旗下号码百事通则涉及外呼营销问题,每天源源不断地将骚扰电话拨向各地的用户。
3月16日,上交所网站显示,号百控股因“媒体报道需要澄清”停牌一天。
上海号百信息服务有限公司为中国电信集团号百信息服务有限公司下属分公司,业务上属于上海电信管理。中国电信集团号百信息服务有限公司则是港股中国电信股份有限公司的全资子公司。
据中国证券报报道,号百控股年报资料显示,中国电信集团号百信息服务有限公司及其部分下属分公司与上市公司号百控股存在管理人员、出售商品/提供劳务等方面的关联关系。对于上海号百信息服务有限公司被央视315晚会曝光涉及为骚扰电话“开绿灯”的情况,号百控股方面称,其与上市公司“没有关系”。
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