高铁一等座乘客强占商务座，铁路部门：让一些人对号入座太难

        买了一等座的票，却强行坐在商务座上，理由是“我腿放不下！”

        5月3日22时46分，一则名为“高铁无理占座哥”的视频引发网友关注。这是继今年2月之后，又一则高铁乘客占座并与乘务员发生冲突的视频。

        铁路部门向澎湃新闻（www.thepaper.cn）确认，视频中的列车是从宁波开往上海的G7514次，该事件发生在上海铁路局杭州客运段。

        视频显示，一名手持一等座车票的乘客，坐在商务座的位子上，并且对前来劝阻的高铁乘务人员和保安人员说，因为一等座座位空间狭窄，自己的腿不能放置，所以暂时坐在商务座上，等到商务座乘客来了以后便会让座。

        “我不是跟她（指高铁乘务员）说了吗，那个位置太窄，我腿放不下！”说完，该乘客拉着保安来试试一等座座位，“这有差异，不是骗人的吗？抢钱的吗？”

        乘务员再三解释说，一等座和商务座的票价不同，座位自然不同。但该乘客仍多次强调，一等座的空间狭窄：“我不要价格，我只要回到上海就行了，我哪儿都不去。”

        该乘客随后称自己在上海生活了18年，就算有警察来也不害怕。最后，商务座乘客上车，高铁乘务员对占座者反复强调：“先生您买的是一等座的车票，但是现在坐在商务座上，这样不合适。”占座乘客仍坐在商务座上，并反复强调“人来了，就会让座”。

        几经劝阻，占座乘客回到了自己的座位，但仍不满乘务员的态度，并扬言：“你（乘务员）要是再说一句，我就跟你打起来了！”随后占座者又向乘务员大声说：“我们黑社会在上海18年，还会怕你？”

        视频末尾，传来乘务员走出车厢时的哭声，以及占座者“这是在给自己找麻烦”的话语声。

        “一分钱一分货，你出了一等座的价钱就坐一等座，何必鸠占鹊巢呢？人家乘务员也是人啊，人家也是按秩序办事，人家也没错啊。”网友“随遇而安的妹纸纸”对此评论说。

        5月4日，铁路部门相关人员告诉澎湃新闻记者，可能每个“高姐”都会遇到类似情况，“这件事因为有了视频你可能看到了，但是没有看到的可能还有很多。一个最基本的常识——对号入座，怎么到了这些人这里都不懂了？”

        他同时表示，铁路部门作为服务部门，会对职工通过谈心等方式进行安抚，但无法采取措施管旅客，希望旅客配合遵守列车规定。另据铁路公安相关人士介绍，短途高铁多为公交化运营，一般并不配备乘警。