200M流量费1.6万元,央媒:运营商再不改必遭民众抛弃

游苏杭/新华网

2015-05-12 18:00 来源:澎湃新闻

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       新华网北京5月12日消息,200M国际漫游流量价值1万6千元,消费者再次被运营商的天价资费震惊。
       “五一”小长假里,合肥的胡女士出游塞班,刷了下微信就换来了万元电信资费清单。
       面对质疑,运营商中国电信的任性更让消费者“惊愕”——媒体曝光前,还是振振有词的述说万元计费的逻辑;媒体曝光后,就喊出豪气的“免单”。
       难怪,消费者说——
       世界那么大,我想去看看。
       流量那么少,啥都晒不了。
       说免就免,让小心脏受不了!
       记得曾经有则关于在度假酒店如何区分各国人的笑话:抵达酒店后,德国人会询问酒吧营业时间;澳洲人询问附近海滩能否冲浪;美国人询问酒店游泳池的位置;意大利人会问到第二天天气能否在沙滩晒日光浴;中国游客只会说一句:有免费Wi-Fi吗?
       难道中国人真的不爱日光浴?放着浩瀚大海不理,千里迢迢只为在网上冲浪?其实不然,究其根本只因费用太贵!
       就在上个月,一季度经济形势座谈会上,国务院总理李克强便已明确指出,当前流量费着实太高,并敦促抓紧提高网速、降低网费。
       “现在很多人,到什么地方先问‘有没有Wi-Fi’,就是因为我们的流量费太高了!”李克强总理近日所说的这番话余音未落,“天价流量费”事件再度曝出。
       就在刚刚过去不久的“五一”小长假里,合肥的胡女士只因出国游玩时刷了下微信,总共耗费电信流量不过200M,但手机流量费却高达一万六千多元。面对巨额流量费用,有网友调侃到,终于知道为什么中国人出门在外一定要找Wi-Fi了!
       其实,胡女士的遭遇绝不是个案,随着国人出境旅游常态化,天价流量费也随之时常爆出。此前,重庆某女士泰国游参团旅游费用只有1980元,微信晒十张照片流量费却高达2000多元;福州陈先生去英国旅游几天,手机漫游用了150M的流量,却被收取了7400多元流量费,最终核实发现被多收了近7000元。
       若说一人遭遇高额流量费用,那或许是个人操作不当所致,然而当此类事件频频曝光之时,不得不说流量费用确实高的离谱。
       漫游费用究竟为何如此之高?
       先来看看,漫游费用究竟多贵。
       以中国联通为例,在韩国、美国旅游使用的流量按0.005元/KB,也就是说100mb的流量费用就要高达500元,而英国、荷兰、瑞士、澳大利亚等国家的费用则是热门旅游国家的两倍。再看中国移动的标准,韩国、美国热门旅游国家费用是3M/3元,英国、澳大利亚则是3M/6元,而荷兰、瑞士等国家更是高达3M/9元。
       如此看来,费用确实高的惊人,据运营商相关负责人表示,漫游费用高昂,主要与其结算方式有关。漫游服务是由拜访地进行计费并把话单提交给归属地的,归属地据此向用户收费,一般是在本地资费基础上加收15%作为结算资费。
       因此,上述新闻中的胡女士,尽管只用了两百兆流量,但由于塞班岛上网一兆折合人民币需81.92元,按此结算方式,这一万六千的流量费也确确实实是胡女士自己所花费。至于为何在超出费用时,运营商中国电信并未及时停机,相关人士则表示,由于在国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的,而账单返回国内,延迟最短四五天,最长三十天左右。
       当被问及是否能够下调相关资费时,运营商也表示了自己的苦衷。由于当运营商提供漫游业务时需要通过复杂的通信规则和国际专线,而且电信业的保障机制使运营商提供的标准漫游服务成本居高不下,因此拜访地运营商下调漫游结算费的空间相当有限,故而若运营商单方面想要下调资也是相当困难的。
       然而,困难并不可作为不解决困难的理由,如若运营商坚持不改,势必将遭到民众抛弃。
       事实上,现在在市面上,也已经出现了相关替代方式。据了解,目前主要由三种替代方式:第一,购买漫游地的本地卡;第二种是选择终端或者运营商提供的多号业务;还有一种,通过其他方式进行通信,比如通过Wi-Fi上网。
       在这之中,Wi-Fi租凭上网服务最火,一组数据能说明问题。4月份,仅日本一地的Wi-Fi租赁,李先生的网店就售出约35000天次,按照平均每台设备租赁6天来算,这一个月就租出去5000-6000台次Wi-Fi设备。据透露,他的店才开了一年半,营业额已经翻了好几番。
       Wi-Fi租凭的火爆绝不是没有理由的。记者在一家全球Wi-Fi网店了解到,此店可提供亚洲、非洲、澳洲、美洲、欧洲等几十个国家的移动Wi-Fi租借服务,根据国家的不同,每日Wi-Fi的租金从10多元到50元不等,同时消费者还可根据出游的天数选购套餐。例如租借新西兰的移动Wi-Fi,10天1GB流量为390元,15天2GB流量为690元,30天5GB流量为1590元。
       曾上网租Wi-Fi去韩国旅游的刘小姐表示,她购买的韩国移动Wi-Fi套餐5天只要100元,提供无限免费上网,非常划算。与购买境外电话卡仅限于一人一卡相比,租借一台Wi-Fi可供5-6人同时使用,非常适合家庭或与朋友一道出游的旅客,而且Wi-Fi设施速度更快。
       相比之下,全球Wi-Fi网店所提供的服务即高速又低价,简直甩出运营商几十条街,顾客又有何理由放弃优质服务不要,选择低速加高的运营商?
附:主要出境游目的地Wi-Fi设备租赁攻略
       一般一台移动Wi-Fi设备可供5人同时使用,大部分国家和地区都不限流量。(单位:人民币)
       日本、韩国 16-20元/天
       欧洲单国 40-50元/天
       欧洲36国 70-80元/天
       泰国 18-25元/天
       中国台湾 18-25元/天
       美国 39-49元/天
       越南、印尼 35元/天
       中东地区 35元/天(限100兆流量)
       
责任编辑:周子静澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 流量,电信,天价资费

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