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上海开通12309检察平台:可举报职务犯罪查行贿犯罪档案
6月19日,上海12309检察服务平台正式开通。澎湃新闻(www.thepaper.cn)获悉,个人或单位只需拨打“12309”电话,或登录上海检察门户网站,即可向上海各级检察机关举报职务犯罪、查询行贿犯罪档案、进行律师预约、咨询法律等。
多渠道提供9项服务
近年来,随着检察工作的发展和检务公开的要求,上海各级检察机关先后以电话、网站、微信等形式,开展行贿犯罪档案查询、案件信息公开、律师接待等检察服务。随着服务内容的增加,及互联网信息技术的飞速发展,检察机关也积极探索整合资源,向社会提供更为便捷、高效服务的路径和方法。为此,上海市检察院在“12309”职务犯罪举报电话的基础上,打造全市各级检察机关联动、“一口式”受理、集多项检察司法服务于一体的检察服务新品牌。
目前,“上海12309检察服务平台”对外统一提供举报、信访、律师预约登记、案件信息查询、法律文书公开、法律咨询、活动预约、行贿犯罪档案查询、投诉信箱等9项服务,个人或单位只需拨打“12309”,或登录上海检察门户网站(www.shjcy.gov.cn),点击相应子平台,即可向任何一家检察院提出申请,工作人员会根据不同的申请或直接解决,或转至相应检察院、相关职能部门办理。
查询行贿犯罪档案的个人或单位,无需再记住全市各检察院接待电话,只要通过统一电话或登录网站办理查询,在申请通过的3个工作日(涉外5个工作日)后,携带书面查询申请和身份证明材料至相关检察院现场审核,并可即时领取查询结果告知函。
对于检察机关管辖、办案期限、司法救助条件、诉讼时效等程序性、流程性等法律问题的咨询,工作人员会即时作出答复。而对于疑难复杂的法律咨询,将转至相应业务部门进行处理答复。
此前,“上海12309检察服务平台”已于今年4月28日起试运行,至今共接听热线电话726件,通过网站服务平台共受理3297件,均已作处理答复。
今后将通过微信号提供服务
另据澎湃新闻记者了解,上海市检察院正在申请“上海检察12309”微信服务号,功能将包括在线申请、在线查询、办理结果的主动推送等,通过热线电话、网站等提交申请的处理结果信息,将来也可在微信上进行查询。服务号开通后,点击现有的“上海检察”微信公众帐号中的“12309”功能栏,将自动链接转入服务号。
此外,上海市检察院还将申请开通专用短信服务号和专用邮箱,实时推送经热线电话、网站、微信平台受理申请的办理进度和相关信息。
“上海12309检察服务平台”最终将实现数据汇聚、业务处理、监督管理、统计分析和集中展示等多项功能。平台不仅集中全市各级检察机关、不同业务系统的检察服务数据,且汇聚所有通道受理、办理的信息,纳入统一的预警监督系统,实现件件回复、全程留痕,规范全市检察机关的司法行为。
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