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科技湃|内容推送多个社交平台,媒体未来都会“通讯社化”?

澎湃新闻实习记者 代雅静 记者 袁达
2015-07-23 16:30
来源:澎湃新闻
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美国资深记者以斯拉·克莱恩(Ezra Klein)离开《华盛顿邮报》,和其他几位资深记者创办了新媒体Vox网站并担任网站主编,7月22日,克莱恩在Vox上发表文章,谈及了他对媒体未来发展趋势的预测。

文章中,他预测说:3年内,新闻机构,即便是一些规模不大的新闻机构也会在自己的网站上或者在独立的移动客户端、Facebook新闻服务、苹果新闻、 阅后即焚图片分享应用Snapchat、RSS新闻聚合服务、Facebook视频、Twitter视频、YouTube视频、聚合类新闻杂志Flipboard以及其他一些主要的应用上推送内容。而大的新闻机构将会同时在以上这些平台上发布内容。

主动将内容推送到其他平台,这听起来似乎很奇怪。文章写完后,内容管理系统会直接将文章推送到Facebook、Snapchat或苹果新闻等平台。其实这并不是什么新事物,RSS聚合新闻运作模式即是如此。

当然,它不仅仅是简单的RSS,其意义更加重大。因为RSS受众较少,平台之外受众是数不尽的。未来的出版商将会像今天的通讯社一样,给大量的平台提供内容。

克莱恩表示,成为通讯社的益处在于能够获取巨量、多样的受众,而潜在的弊端则在于有碍创新。因为通讯社需要考虑产品的普适性,要兼容多家媒体,就要求稿件简单。就好像美联社的新闻,不能和《纽约时报》或《华盛顿邮报》华丽丽的头版设计媲美。

通讯社化的好处:获取巨量多样的受众

文章称,成为通讯社最大的益处是:能抓住更多受众的眼球。不仅能吸引既有受众,这些平台还有助于吸引新受众。比如有些人可能从未登录过Vox网站,但是由于其社交网络、兴趣爱好或这些平台的“打捞”,而成为Vox受众。

文章中他还举例论证:Vox之前做了一个视频,这个视频解释了欧元在希腊债务危机中所扮演的角色。Vox网站以提供深度解析的长文见长,这个视频在Vox网站并不火。但这一视频通过Facebook,收看次数达400万次左右。他猜测这其中有几百万人并不是Vox受众,也不关心欧洲货币政策,但在那天,他们确实对这一大新闻有所不解,需要有人来解释,所以突然之间顺其自然地成了Vox的受众。

文章中,他表示Vox网站的使命在于给人们解释新闻,所以说那个视频取得了巨大的成功。这也诠释了他为什么对去平台时代的到来满怀热情。

他指出:对新闻业来说,一个长期的问题在于使用我们产品最多的人,往往最不需要我们的产品。那些定期登录Vox网站或读《纽约时报》的人,已经养成读新闻的习惯了。而在Facebook上看到我们新闻的那群人并没有。他坦言很喜欢这一点。

通讯社化的弊端:创新受抑制

文章提及他对新媒体最大的失望在于:有时候觉得新媒体,包括Vox,跟传统媒体没太大差别。很多媒体,即便是一些原生的数字媒体也仍然会印刷出版。只要这种状况还在,就可以肯定一点:我们并没有充分意识到新科技的潜力。

他在文章中称,新媒体潜力无限!首先数字时代字数不是问题,出版10万字也不过100美元。其二更新方便,新闻如有小的变动,无需大刀阔斧重写一篇。更让人叫绝的是可以与受众互动,读者阅读之后反馈,反馈也是宝贵资源。他表示,Vox网站正在构思如何利用由互动产生的反馈信息。

文章中介绍说,Vox网站正在开发此类产品,像Vox有卡片库话题指南,它可以放在网站任何地方并持续更新。Upshot带有社区选择功能,可以根据用户所处的位置推送相关新闻。Vox开始使用弹出说明,这在网站Grantland和Medium以及纽约杂志也有使用。

迄今为止,平台的传播方式依然阻碍创新,这表现在多个方面。Vox每天都要面临这样的抉择:新闻如有变动,是在既有新闻上更新还是重写一篇?当然,更新既有文章无疑省时省力,读者可在第一时间阅读。但是,Facebook规定:如果在几天之内发同一条链接,会受到相应惩罚,所以说更新既有文章在Facebook上行不通。为了解决这一难题,他们不得不重写一篇,创建一个新的链接。这样Facebook会视其为新内容,但是这样在google上搜索就会出现多条,让人产生混乱。

克莱恩表示,传播系统上,诸如此类的问题还有很多。一种现状偏见悄悄地浸淫整个行业。这一点并非是因为Facebook和Google等要抑制创新,原因在于通讯社暂时不能适用于每一个新想法。

展望未来,3年后网络服务不仅仅应用于传播。现在文章都要借助于内置在Facebook、Apple、Snapchat、Flipboard和移动客户端开发商中的发布系统发布。即使这些发布系统很赞,当然很有可能会很赞,也会有好有坏。很快便会产生最小公分母效应:享有最高潜在受众的文章将会在最多的平台发布。所以说花大力气致力于创新、自定义文章并没有多少意义。如果只有一小部分受众会读到,有必要花大量的时间在文章或其形式上吗?

克莱恩认为网站设计也是如此。如果注释系统不能适应于其他平台,为什么要在你的网站安装一个新的强大的注释系统?如果视频不能上传到YouTube或Facebook,为什么还要制作一个可以互动的视频?如果Snapchat上都没有用户注意到,一个新的分组相关内容又有何意义?

对于这些问题,文章中指出其解决之道:平台上的目标受众尽管数量少,但依然重要。界面美观、互动功能可以增色不少。Facebook上页面漂亮,也会赢得更多点赞。品牌也很重要,未来可能会更重要。如果新闻界有人仅仅是为了赢得受众,他们应该都已经涌入电视业;如果新闻界有人仅仅想赚钱,他们应该都已经去了华尔街。从今天起,新闻媒体将会作出宏伟的事业,因为新闻人想作出一番事业,尽管付出想要得到回报并不容易。

克莱恩言及媒体通讯社化后的创新难免滞后。像那种仅仅服务平台读者的用于编辑的大规模投资将会减少。大的出版商——至少那些靠卖广告赚钱而不是靠卖内容的将会成为通讯社,为众多平台服务。像今天的通讯社一样,它们的地位将会至关重要,当然它不会像他们自己的平台那样,有太多实验的可能性。

克莱恩在作出预测同时也表示:所有的预测都可能是完全错误的。媒体发展如此迅猛,在今天看来是不可阻挡的发展趋势,一年后再来看可能是走了弯路,让人发笑。曾记否,当iPad推出的时候,那些应用程序真的拯救了新闻业吗?

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