媒体批“计生办系统报出十岁生娃闹剧”:难道让电脑担责?

人民日报客户端

2015-08-08 20:25 来源:澎湃新闻

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【编者按】
郑州一女子挺着大肚子去社区办准生证,却被告知计生内部系统显示其9岁已结婚、10岁生过娃,不能办理准生证。
针对此事,人民日报客户端8月8日刊文《计生部门,别让电脑替你担责》。
文章指出,一句“系统不稳定”的敷衍,难道责任主体就变成电脑了?这样的计生部门,连起码的“纠错意识”和“担当意识”都没有,更不要谈“责任意识”和“服务意识”了。出了问题不想着先从自身找原因,老是把“折腾群众”不当回事,最终损害的还是政府形象。
以下为全文:

怀胎已8月,眼看娃要生,去开准生证,才知己已生。发生在郑州李女士身上的这桩事说出来实在是有点荒唐:挺着大肚子去社区办准生证,却被工作人员告知因计生内部系统显示其9岁已结婚,10岁生过娃,准生证不予办理。最后是在媒体的介入下,李女士挺着大肚跑了几个部门,打了10通电话,这证才给办下来。而当地计生部门调查给出的原因也很让人“惊艳”:“错误是系统不稳定造成的,全省这样的事例还有很多”。
既是系统错误造成的问题,当然就是计生部门自己的问题,自己办错了事不及时弥补改正,还能理直气壮给办事的群众找麻烦?一句“系统不稳定”的敷衍,难道责任主体就变成电脑了?
更可怕的还是那句“全省这样的事例还有很多”。既然知道系统有误,为何不抓紧纠正?既然已造成很多这样的事例,为何仍不见整改举措?到底还有多少孕妇挺着大肚奔波在为计生部门的错误买单的路上?
说到底,造成这样的荒唐事还是缺乏为民服务的意识。明眼人一看就知道的错误生育信息,却要推到电脑身上,还让“很多”的孕妇都去折腾一圈。这样的计生部门,连起码的“纠错意识”和“担当意识”都没有,更不要谈“责任意识”和“服务意识”了。
出了问题不想着先从自身找原因,老是把“折腾群众”不当回事,最终损害的还是政府形象。老百姓办事体会不到真正的便利,“服务型政府”哪能出实效、见真章呢?
责任编辑:任凭澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 计生,电脑,十岁生女

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