数据时代网上便民、政务微博灵不灵？浙京沪被评数据城市前三

办政务，上政务服务网；医院挂号、处理违章、查停车泊位，用支付宝钱包；想了解政府信息发布，新浪微博政务平台都有……这些人们在城市生活中体会到的便利程度，有了具象指标——9月24日，阿里研究院、微博、蚂蚁金服和阿里云联合发布《中国DT城市智能服务指数研究报告》，从政务服务、便民服务、基础服务等维度将全国各城市的“DT城市（数据城市）”建设打分。报告显示，在构建DT城市智能服务方面，浙江、北京、上海、广东、江苏分列前五位。

DT城市是DT时代的衍生物。在整体排名第一的浙江省，杭州的智能服务发展水平最高。听起来有些晦涩的DT城市智能服务，应用到杭州市民具体生活中是怎么样的？除了上述政务服务网、支付宝、微博等平台提供的日常服务，还能举个典型例子：今年7月初台风“灿鸿”侵袭浙江，杭州市民通过支付宝“城市服务”能了解台风实时位置；阿里云为台风路径实时发布系统提供基础支撑，应对上万倍的访问量暴涨；台风期间，@杭州发布、@杭州气象局、@浙江高速等政务微博为市民提供了全方位的信息服务网络；高德地图为市民的出行提供智慧引导。

“DT城市智能服务指数反映了基于互联网、云计算、大数据的城市服务能力、服务水平和服务质量，将为各地的‘互联网+’行动提供量化指标，为DT时代城市可持续性发展提供参考思路。”阿里研究院高级专家田丰告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

去年起，阿里巴巴董事会主席马云开始大谈“社会正从IT（信息时代）时代向DT时代转型”。《报告》指出，DT时代的快速到来在城市经济体转型升级过程中已经初步展示出巨大潜力，DT城市正是以“云网端”为城市新型基础设施，以大数据为城市新型生产资料，以数据驱动的人机智能为城市服务中枢大脑和创新经济引擎。

据介绍，DT城市智能服务指数体系包括政务服务指数、便民服务指数、基础服务指数，由3个一级指数，以及9个二级指标、数十个三级指标构成。政务服务指数反映了各地政务微博的使用情况，包括信息发布、政民互动、专属订阅、O2O政务办理等；便民服务指数反映了城市生活的便利程度，从惠民出发，以支付为基础，是连接生活服务和大数据城市治理的核心节点；基础服务指数以云计算、大数据平台为核心，是DT城市发展能力的基石。

城市要进行数据化建设，拥有多个平台的阿里巴巴集团便成了“香饽饽”。澎湃新闻从阿里巴巴集团获悉，今年4月底，蚂蚁金服集团、阿里巴巴集团与新浪微博，共同启动“互联网+城市服务”战略，联合为各地政府提供向“DT城市”升级的一站式解决方案，目前全国已经有86个城市接入城市服务平台。

澎湃新闻注意到，这份《报告》还提出要设立“城市数据官”，统筹DT城市建设，专门负责城市政务数据开发利用和企业数据开发利用工作，并推动政府或者企业的运作运营都要建立在数据驱动的基础上。

不过，“城市数据官”并非该《报告》首提。今年2月,美国白宫任命了互联网专家DJ Patil担任全球第一位国家首席数据官，负责政府大数据应用开发。2012年，美国旧金山政府就提出聘请首席数据官的计划，并于2014年任命。“国内很快也将出现城市数据官的角色。”田丰认为。