秦皇岛山海关景区被取消5A级,丽江古城因宰客遭严重警告

央广网

2015-10-09 18:21 来源:澎湃新闻

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河北省秦皇岛市山海关景区被取消5A级资质。东方IC 资料
国内旅游景区欺客宰客频传,国家旅游局终于出手:取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质,对云南省丽江古城景区等6家5A景区给予严重警告,给予6个月整改时间。
国家旅游局官网10月9日发布通报称,取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质。
通报给出的原因是:
一是存在价格欺诈。强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格。
二是环境卫生脏乱。地面不洁、垃圾未清理,卫生间湿滑脏乱,清洁工具、施工材料随意堆放。
三是设施破损普遍。设施普遍老旧,电子设备、寄存柜、展品等损坏严重,长时间无人维修。
四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。
依据国家5A级景区标准和评分细则,国家旅游局认为,山海关景区已不具备5A级景区条件,并存在严重服务质量问题,全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定取消其国家5A级景区资质。
另外,对云南省丽江市丽江古城景区、广东省佛山市西樵山景区等6家5A级景区给予严重警告,并公开通报,给予6个月时间整改。
其中,云南省丽江市丽江古城景区主要存在欺客宰客情况严重,出租车普遍不打表,商户存在欺客行为,餐饮场所等价格虚高,多数商铺无明码标价,环境卫生脏乱差,卫生设施及人员不足,垃圾清理不及时,安全提示不到位,消防设施不完备等问题。
而北京市明十三陵景区的主要存在外围欺客宰客现象严重,无明码标价,计量不准确,同类商品不同价,视外地人、向外国人高价出售商品;卫生情况差。景区垃圾裸露多,地面污物清扫不及时;游览设施不足,游客中心功能不全,无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。
4家景区4A级资质被取消,分别是内蒙古锡林郭勒盟多伦湖景区、重庆巫溪大宁河生态文化长廊景区、江苏常州亚细亚影城和新疆盐湖城景区。
除去上述景区的处分之外,此次通报还取消了此前对一些景区的处分。
上述通报称,今年4月遭严重警告处分的辽宁省沈阳市植物园,此次被撤销处分。
警告处分被取消的9家5A级景区分别是河北省保定安新白洋淀景区、山西忻州市五台山风景名胜区、黑龙江哈尔滨市太阳岛公园、江苏南京夫子庙秦淮风光带景区、浙江杭州市千岛湖风景名胜区、山东枣庄市台儿庄古城景区、河南洛阳市龙潭大峡谷景区、广东清远市连州地下河旅游景区、陕西渭南市华山景区。
国家旅游局规划财务司司长彭德成指出,5A级景区是公认的旅游景区的最佳品牌,也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。未来将通过摘牌、警告等手段,督促景区始终坚持以游客为本,不断加强管理,改进服务,提高品质。
责任编辑:薛冬霞澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 国家旅游局,5A级,丽江古城

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