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国家邮政局要求推行快递“实名收寄+收寄验视+过机安检”

澎湃新闻记者 李继成
2015-11-03 09:05
来源:澎湃新闻
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各企业要制定本企业实名收寄操作流程,健全用户信息安全管理制度,完善用户信息保密与安全管理措施。 杨一 澎湃资料

继10月22日下发通知之后,11月2日,国家邮政局在官网上发布了《集中开展寄递渠道清理整顿专项行动实施方案》,要求自即日起至2016年3月底,在全国范围内全面推进“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施的落实。

据澎湃新闻(www.thepaper.cn)了解,方案要求各邮政企业、快递企业严格执行收寄验视制度,对收寄物品一律先验视、后封箱。提醒交寄用户必须遵守国家有关禁止寄递、限制寄递规定要求。坚持“谁收寄、谁负责”的原则,制定收寄验视规程,强化对从业人员培训和责任,尤其要加强对危险化学品、易燃易爆物品的收寄把关。

另外,方案要求各邮政企业、快递企业严格执行实名收寄措施,自2015年11月1日起,除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外,一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。对于有安全保障机制的协议客户,如电商企业、大客户等要全部签署安全协议;要求电商协议客户填写完整准确的寄件人信息,并定期抽查核实。对于非协议客户,尤其是在路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件严格实行实名管控;提示用户如实填写快递运单或者寄递详情单,包括寄件人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量等,通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。各企业要制定本企业实名收寄操作流程,健全用户信息安全管理制度,完善用户信息保密与安全管理措施。

方案强调,各邮政企业、快递企业按照《邮政行业安全生产设备配置规范》规定完善安全生产设备配置,加快推动邮件、快件全面过机安检要求落实。邮件、快件暂时达不到100%通过X光机安检的,要限期整改。自2016年1月1日起,邮件、快件仍达不到100%通过X光机安检的,由各省(区、市)统筹研究解决。

不过,对于实名制如何落实,各地还没有具体的实施办法出台。有快递员工表示,尽管收到了公司要求实名制的通知,但在要求消费者提供身份证时,遇到不配合的客户也没办法。业内人士表示,快递实名制需要以法律法规的形式提出,使快递员工和消费者均能更好地接受实名制。

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