春节到上海又现保姆缺口,家政公司从外省引进“大学生保姆”

澎湃新闻记者 邹娟

2016-01-18 09:13 来源:澎湃新闻

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春节将近,各种“保姆荒”以及保姆虐待老人小孩的报道此起彼伏。
“现在年年都说‘保姆荒’,其实我们也很奇怪:到底是‘真荒’还是‘假荒’?”1月17日,上海市商委副主任吴星宝向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者透露,2016年他们首次牵头对上海春节期间保姆市场进行摸底,“我们摸下来的情况,春节期间,真正有缺口的不到5%,集中体现在春节长假那几天。而且,老人护理的刚需大于钟点工和育儿嫂。”吴星宝说。
另外,今年春节期间上海还将从外地引进“90后大学生保姆”。这些大学生保姆是高职应届毕业生,在成为家政公司管理人员之前,他们需要进行“保姆实践”。家政公司负责称,这些大学生保姆大多会从事钟点工等专业要求不高的工作,负责日常清洁等,在培训后,将以边学边做的方式上岗。
保姆:工资没涨甚至还少了
“以前做钟点工,一年能赚五六万元。可去年要少赚万把块。”长期在双阳路做钟点工的谢阿姨告诉澎湃新闻记者,2015年,保姆行当并不像大家想的那样蒸蒸日上。特别去年的时候,她因为老家装修,回江苏待了两个月,12月份再回上海的时候,发现钟点工的工资一点也没涨。
“去年下半年,整体经济效益不好,加上股票不好,导致客户的钱包‘缩水’。原本每年保姆的工资会增长10%左右,但去年和前年的薪资水平差不多。本市整体家政行业生意回落,客户需求减少。”爱君家政的负责人夏君透露说,为了多赚点钱贴补家用,部分保姆主动将返乡时间推迟了,还有的索性不回去了。
据上海市商务委对上海部分家政企业的调查,春节回乡的家政服务人员约占40%,但由于市民节日期间外出度假或者回乡探亲,加上由于节日期间家政服务人员的薪酬要高于平时,需求也相应减少35%,因此,今年春节期间的家政服务缺口约为5%。而且真正的缺口,也就是在大年初一到初七。
应对“保姆荒”,雇主常用的办法是加薪。对此,巾帼园总经理周珏珉提醒消费者要谨慎,“有些雇主一加就是一两千,多的甚至加5000元。这样就造成一个结果:保姆都在相互比较,看谁加得多,就没心思好好干活。”
上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞介绍,上海保姆市场的薪水,钟点工大概是25-30元/小时,居家保姆3500-4000元/月,育婴嫂4000-5000元/月,育儿嫂、老年护理8000-10000元/月。节假日期间,保姆工资应该怎么算,目前国家没有明文规定,上海行业内有个比较一致的算法:平时节假日是领2倍工资,春节是领3倍工资。临近春节的工资,其实一般是没有规定怎么算的,“换句话说,消费者不加也可以。这个主要由双方自行协调。”此外,大年初一到初三,雇主会考虑相应给一些加班费。张宝霞指出,这一约定俗成,一方面是考虑国家规定,一方面也是为家政人员着想,但太多的额外佣金,未必是好事。
上海:不缺育儿嫂和钟点工
上海市商委最新统计显示,目前上海家政服务人员约50万,其中,家政服务机构内的家政从业人员约20万,市场供应基本平稳正常。
随着春节临近,家政服务人员供需情况面临一定变化,总体上看,家政服务市场供需数量基本保持平衡,但在某些具体服务类别上还存在不平衡。例如,钟点工,有的区域门店歇业、供给减少,有的区域则待工待业、供给有余,存在区域间匹配荒;居家养老服务,服务人员因提供长期居家服务,春节倾向回乡探亲,出现部分供应缺口。因此,提高供需匹配效率、保障居家养老家政服务基本供应,成为节日期间家政服务市场保障工作的重点。
“简单说,上海的保姆市场,育儿嫂和钟点工是不缺的,缺的是照顾病人、老人的专业人员。”上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞介绍,病人、特别是老人服务,一般都是长期做的保姆,春节这些人回乡过年,每年都会碰到需要调配的情况。
上海大拇指家庭服务有限公司总经理魏强对春节“保姆荒”的概念则不太认同,“其实‘荒’的,都是临时增加的用工需求,比如春节生孩子,要找月嫂,那肯定要多费点心的。而一些小的家政公司甚至私人介绍,原来的保姆一走,当然要找人就抓瞎。”
位于中山南路的悦管家,这两天正在培训刚刚抵沪的一群湖北、河北、安徽大学生。公司负责人谢圣钦介绍,这些大学生,大多是中职或者高职的应届毕业生。公司招他们,主要是为了做管理。按照公司章程,这些大学生在上岗之前,需要接受半年的培训,其中重要的一项内容就是“保姆实践”。“我们在招聘他们的时候,就明确告知,春节要留在上海,做保姆,大概会有80人左右可以上岗。”谢圣钦说。
对于“大学生保姆”,有市民提出疑问:这些90后的孩子,能胜任吗?对此,谢胜钦表示,这些大学生,大多会从事钟点工等专业要求不高的工作,负责日常清洁等,“我们会给他们将近一个星期的基础培训,一个星期之后会以边学边做的方式去上岗。春节完全可以用得上的。”
一名应聘大学生则告诉澎湃新闻记者:“这些工作,平常在家也是要做的。”
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关键词 >> 保姆,春节,上海

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