警察故事之五｜武汉“大V”民警张明炼成记：能辟谣，会卖萌

武汉民警张明

已从警22年，曾经在大家眼中默默无闻的“胖萌”武汉民警张明，现在是名副其实的微博“大V”。

他的个人新浪微博@z小明童鞋z 有粉丝26万，曾以卡通图片、网络潮语、打油诗等形式解释交通新规、发布交通预警，大受欢迎。

因为会玩微博，3年前张明被抽调到武汉市公安局，负责运维武汉市公安局官方微博@平安武汉。他成了武汉网络上的谣言“圣斗士”，通过线下调查为生活穷困的无指阿姨正名。他还曾“像唐僧一样啰嗦”，劝网友在武汉有轻生念头的朋友回心转意。

张明做小编这三年来，@平安武汉 粉丝已达135万，2015年初被人民日报舆情监测室评为“十大公安微博”。张明的个人新浪微博@z小明童鞋z同时获评“十大基层公务人员微博”。

民警微博玩出名堂

张明，1976年3月出生，从警22年，二级警督。

1月15日，记者见到了张明，他穿着花格子衬衣，水洗牛仔外套，理着时尚平头，说起话来“萌”中透乐。

“这家伙，以前是个小胖子。”武汉一名和张明相熟的记者告诉澎湃新闻，3年前，张明是武汉市武昌交通大队的秘书科民警，大家喜欢叫这个体重最高时近200斤的小胖子“小明”，因为他特别“可乐”，大家也喜欢用各种“小明”的段子调侃他。

“z小明童鞋z”的微博名由此而来，2011年4月，张明注册这个实名认证微博，只“是为了赶个热闹”。

这下可好，不少网友经常在微博上给他发私信，让他帮忙查下违章信息、交通管制信息、办事程序等等。

“给别人提供服务了服务，挺有存在感的。”张明也开始主动发布一些交管部门的信息，在和网友的互动中，学了不少“潮语”、“卖萌”技能。

“亲，准备好了吗？明年新手司机要有实习期了，闯红灯要记6分的，什么时候都不要超速，新规管得可严，谁都不想受罚的哦……”2012年12月10日，@z小明童鞋z发布了一组“小明交通讲堂”的卡通图片，这组图片共10张，通过两名卡通交警对话，对公安部123号令进行详细解读。　　

这条微博里满是新潮的网络语言：“呐，别说小明没提醒您，这次罚得可重呢，谁都不想的哦！”“方才本宫发现交警又推出了6项便民服务措施，想来定可方便许多，真真是极好的，倒也不负恩泽”。　　

淘宝体、TVB体、元芳体、甄嬛体、“见与不见”体，“童鞋”、“蜀黍”等热词频现。短短1天时间，这条微博便被转发6千多次，就连@平安北京、@平安荆楚这样拥有数百万粉丝的“大V”也跟进转发评论。

当年圣诞节前夕，张明又用一首打油诗发布了他新的一期“小明交通讲堂”：#圣诞交通预警#两个黄鹂鸣翠柳，GG堵在街道口；落红不是无情物，MM堵在中南路；长恨春归无觅处，GG堵在航空路；秦时明月汉时关，MM堵在珞珈山；莫愁前路无知己，圣诞’豪堵’欢迎你！”

这条微博短时间内被疯转数千次，很多人被这条预警“吓”得不敢开车出门，武汉交通异常通畅。

小试身手，张明信心大增。“小明交通讲堂”等专栏累计发布139期，几乎每一期的阅读量都会超过10万多，最多时达到40万次，2013年累计阅读量突破两千万次，是武汉地区政务人员人气最高的个人工作微博。2014年2月出炉湖北政务微博排行榜上，@z小明童鞋z 在传播力、活跃度和覆盖度上都进入了前三。

短短一年时间，@z小明童鞋z 的粉丝达到26万，成了网络上活跃的“大V”。

帮无指阿姨正名

“卖的一手好萌”的张明，被武汉市公安局宣传处处长鲁艺兵相中，抽调到武汉市公安局，成了@平安武汉 的一名专职小编。

彼时，@平安武汉 还在建设之中。鲁艺兵告诉澎湃新闻，如何让新媒体平台为市民更好服务，是武汉市公安局非常重视的一件事。

每天花十几个小时时间，小明用手机、电脑在微博上发布微博，为网友释疑解惑、提供服务。

“每一条微博都要精心制作，解读信息要庖丁解牛，图文并茂；打击谣言要争锋相对、有理有据；宣传正面要贴近网友，充满正能量，时不时还得卖个萌。”小明笑着说：“我是公安局成天玩电脑、手机，但不挨批的人。”

2015年3月初，有网友发微博爆料：江汉路地铁出站口有一个十指都被烧毁的“无指阿姨”，手工编花博得很多过往市民同情，纷纷购买。但她疑似被一伙人胁迫控制，以骗取大家的同情心。一时间，该微博被广泛转发。

“残疾阿姨是否被不明团伙控制？武汉治安状况如何？……”各种讨伐咒骂不绝于耳，公众对武汉治安的怀疑，对武汉文明城市形象的诟病更是充斥在网络空间。

这样的信息，@平安武汉 可不会放过。“z小明童鞋z”约上了相熟的记者，在“无指阿姨”的摊位边蹲守了一天，直到“无指阿姨”收摊回家。

“无指阿姨”租住在风光村一阴暗的住宅楼内。20个平米不到的小家，一半都被装着编织花零件的纸盒子给占有。

原来，“无指阿姨”叫芦桂芝，来自河南。20年前，一场突如其来的火灾将芦桂芝母子脸部和手烧成重伤。芦桂芝又收养了一个被遗弃的女婴，并取名叫郭雨楠，郭雨楠患有血管瘤，为了凑钱给儿女治病，他们全家于2013年辗转来到武汉谋生。

芦阿姨的丈夫郭爹爹，也要在家里缠线、装铁丝，给手工花做最后的收尾。为了筹集更多的治病钱，22岁的儿子在长沙卖手工花。

张明被感动了，2015年3月13日，他用图文并茂的微博，消除了公众的质疑，很快，相关微博转评累计达1400余次，累计阅读量达85.4万次。

及时的回应，让“无指阿姨”得到更多人的帮助。

对谣言，张明从不手软。有网友在网上发微博称，乘坐出租车差点被迷幻药迷倒，张明马上调查辟谣；有人在网上发“抢孩子”微博，张明调查后，发现只是误会，马上发微博澄清；“武汉6·15专车聚集事件”当天，网络上谣传“警察开枪”。张明在截图取证、向上汇报的同时，也在微博上与@方大帅你懂的 等造谣微博展开近身“肉搏战”，虽然遭到一时辱骂“围攻”，但最终锁定违法证据，将谣言的始作俑者@方大帅你懂的 绳之以法……

记者罗一萌说，张明就像武汉网络上的圣斗士，四处出击，不知疲倦，照亮虚拟的网络世界。

劝轻生网友回心转意

2014年底，兄弟单位微博小编给张明转来一条信息，一名美国网友给公安微博发来信息，称同学阿福（化名）出差到汉，有轻生迹象。

求助网友给张明发来的图片里，一名男子手腕割破，还拿着一盒药。

张明根据美国网友提供的电话，不停拨打这个电话，一直打了五六次后，阿福才终于接了电话。

张明告诉阿福，他是美国网友的好朋友，听说阿福在武汉出差，一定要尽地主之谊，请阿福吃个饭。

张明的异常热情，让阿福不好拒绝。阿福说自己已经订了下午的机票，并把机票拍了张照片发给他。

到阿福登机之前，张明又给他打去电话，阿福发来照片，说自己已经登机。阿福飞到西安后，张明又一个电话追了过去。

“你是警察吧？”最后一个电话时，阿福问张明。

2015年春节后，阿福从西安飞到武汉，特地请张明吃饭。

阿福告诉张明，自己在欧洲打拼了十几年，带了200多万回国创业，结果血本无归，成天睡不着还患上抑郁症。在武汉出差时，一时想不开，吃了精神类的药物，还割了腕。

阿福告诉张明，正是张明的一个个电话，像“唐僧”一样的啰嗦，让他认为“还是有人关心他的”。

由于在微博上的转发与评论量大，2014年初，张明被当地媒体选为一项活动的抽奖嘉宾。这次经历，促使张明开始了一段用微博筹集善款的历程。　　

活动中，张明结识了同为抽奖嘉宾的方格，并了解到方格的表妹小紫依患了白血病。因家中无钱治病，小紫依的爷爷奶奶到武汉繁华的江汉路举牌乞讨。　　

张明回家后，便将小紫依的故事以长微博的形式发了出去，并联系了多位“大V”来关注。微博被不断转发，且很快得到众多热心人士支持。一周后，社会各界捐助的善款已达10万元。　　

此外，张明的微博曝光与媒体的跟踪报道，也让原本被当做乞讨骗子的小紫依爷爷奶奶，也得到社会热心人士帮助。

小明的蜕变史

张明也曾经郁闷过，2010年，他参加副科职干部考试，以0.5分名落孙山。“2012年又遭重大打击，老婆考上了医学博士”，张明开玩笑地说。

“我每天复习交通法规、业务知识、交通手势”，2010年底，张明参加武汉交警大比武，一举拿下第一名，荣获二等功。

这个默默无闻的胖警察，一下拿下了武汉三千交警的第一名，很多身边人有些不相信。

2012年，张明因为腿部长了纤维瘤，曾在医院住了一个多月，当年12月中旬，他拖着病腿参加武汉交警大比武，第二次拿到第一，并再次荣获二等功。

这一次，大家开始对张明刮目相看。

“当年那个憨憨的胖警察，现在精神面貌整个都变了，我真为他高兴。”湖北知名记者张欧亚经常和张明在线上、线下互动，他告诉澎湃新闻，张明以前性格比较火爆，但他热心、善良、豪爽、有激情、浑身都是正能量。现在网络不仅约束了他的言行，也促使他不断提升自己的素质。

由于在微博沟通群众方面的突出成绩，张明被武汉市政府新闻办“相中”，与叶青等湖北地区的微博名人一道，被聘请为武汉市首批新媒体意见领袖，现场参与“电视问政”，还列席武汉市“两会”。

张明发现，自己长胖了，上镜形象太差。2015年3月，他通过微博直播自己的减肥历程，100天时间，他减去了38斤肥肉，目前保持在78公斤左右。

张明还在挖空心思，让自己的微博，为更多网友服务。现在，私信@z小明童鞋z，还能够查到武汉警力分布，户政类咨询、出入境咨询、交管类咨询等等。

被网民称为“中国最具个性官员”的湖北省统计局副局长叶青说，在一个信息化的社会，互联网+的时代，大家都在用智能手机获取信息，警方也必须在新媒体平台上有所作为。@z小明童鞋z 正是这一群活跃在网络上警察的代表，他用鲜活的语言，时尚的方式，在网上为人民服务，消除网友误解，提醒注意现在犯罪的特点，提供便民服务，非常受网友的欢迎。

鲁艺兵告诉澎湃新闻，不久前，@平安武汉 再次被人民日报舆情监测室评为“十大公安微博”，这与张明的努力是分不开的

鲁艺兵说，今后，武汉市公安局还将利用新媒体平台，提供快速报警、便民信息、办事指南等服务。