北京旅发委证实大骂明十三陵游客的是正规导游,吊销其导游证

澎湃新闻记者 周宽玮 实习记者 徐美慧

2016-02-19 14:31 来源:澎湃新闻

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视频截图。
北京市旅发委工作人员2月19日向澎湃新闻(www.thepaper.cn)证实,“游客抱怨明十三陵游览似走马观花遭导游辱骂”视频事件,已查明涉事导游是正规导游,并非此前媒体报道的“黑导游”,因情节恶劣严重影响首都旅游形象,将对其依法高限处罚。
据《北京晚报》报道,当事导游王某是张家口人,1977年生,为持证导游。因已触犯了相关的法规,北京市旅发委对其作出“扣10分,吊销其导游证,并拉进‘黑名单’的处罚”。
网曝视频时长3分23秒,黑衣男导游在大巴车厢内持麦克风对游客破口大骂:“你是不是想死呀你,你问什么啊你问,我都跟你说多少遍了,你都问几遍了,为什么一遍又一遍跟你说这个事啊。说你妈个X的,X你妈,给你他妈X脸了是么,你花这点钱以为怎么着是不是?”事件引发舆论关注。
事后,有北京媒体报道骂人者是在长城、十三陵一带长期从事“黑导游”的王某。北京旅发委执法大队工作人员2月15日告诉澎湃新闻,通过视频可以确定事发北京,不排除“一日游”和“黑导游”的可能,但目前尚未接到相关投诉,因缺乏相关具体信息,难以入手调查。
北京旅发委市场推介处文姓副处长2月16日告诉澎湃新闻,对于媒体报道涉事导游系“黑导”、“姓王”等信息,因无法证实,希望广大市民积极举报。同日,北京旅发委对游客被骂事件向新华社等央媒回复称,将不等投诉,立即展开调查。并以此事为例,建立对非法“一日游”“黑导”等行为的有奖举报机制。
北京市旅发委工作人员2月18日回复澎湃新闻称,事发后因搜集不到车牌号以及涉事导游等相关信息,也无当事游客主动举报,为了调查取证涉事人具体身份,该委已与北京市公安局和北京市城市管理综合行政执法局进行沟通。
2月19日,北京市旅发委工作人员回复澎湃新闻说,经调查,现已查明辱骂明十三陵游客的导游是正规导游,或将按高限处罚吊销其导游证,处理详情暂不便透露。
另据《法制晚报》报道,明十三陵景区相关负责人表示,对视频中导游辱骂游客的行为很愤慨,他不仅欺骗游客,还诋毁了世界文化遗产、国家5A级旅游景区明十三陵。这位负责人说,视频中的游客可以与景区联系,在今年任何时候,可以免费来游览明十三陵。
责任编辑:周琦澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 明十三陵,游客,导游

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