上海迪士尼门票开卖首日：巨大访问量导致票务系统间歇性故障

“目前，所有度假区票务渠道，包括度假区官方网站、微信、阿里旅行旗舰店、预订服务中心和各旅游业界合作伙伴在内的各个票务渠道均运作正常。”3月28日下午，上海迪士尼度假区官方微博对当日凌晨“票务系统曾一度出现间歇性故障”作出了回应。

3月24日，上海迪士尼官方微信发布消息称，上海迪士尼乐园门票将在3月28日0时01分正式开售，并公布了官方售票渠道。

3月28日凌晨，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者多次登录上海迪士尼度假区官网购票页面发现，一旦选定日期，就被告知“暂时无票”无法购买。上海迪士尼官方微信甚至显示自6月16日至9月13日的门票都无法预订。这种状况持续了数个小时。

28日上午10点半，澎湃新闻记者登录迪士尼官网发现，购票页面恢复正常，可购买6月16日及以后的门票。同时，官方微信也恢复了正常购票。在此之前，多名网友称，已经在8点至10点期间成功购得首日门票。

中午11点30分，澎湃新闻记者再次登录上海迪士尼官网及官方微信购票页面，发现首日门票已经售罄，6月17日以后的门票还显示有售。另外，澎湃新闻记者在官网上搜索上海迪士尼两家酒店的预订情况，发现迪士尼乐园酒店在6月29日之前所有房型已被预定一空，玩具总动员酒店6月18日起仍有空房。

下午2时45分，上海迪士尼官方微博发布公告称，零点启动乐园门票发售和酒店预订并获得热烈反响，半小时内度假区官方网站点击量超过500万。巨大的访问量导致票务系统曾一度出现间歇性故障。目前，所有度假区票务渠道，包括度假区官方网站、微信、阿里旅行旗舰店、预订服务中心和各旅游业界合作伙伴在内的各个票务渠道均运作正常。