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微信是否该为朋友圈直播杀人事件担责?专家:目前仍存争议

李娜、靳丽君/检察日报
2016-04-23 12:26
来源:澎湃新闻
法治中国 >
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近日,温州一男子将女友杀害,并将过程在微信朋友圈进行直播。本报记者采访了解到,腾讯公司已经将该男子微信账号予以封号,并配合公安机关调查。

朋友圈直播杀人,微信平台持何态度?在发现违法有害内容后,微信平台该如何应对?作为网络服务提供者,微信是否需要承担法律责任?记者就这些问题采访了腾讯公司相关工作人员及法律专业人士。

朋友圈可以什么都发吗

在朋友圈直播杀人或自杀,这并非孤例。今年3月,江苏太仓一女子微信直播自杀,后被民警救下。2015年8月,陕西一女子深夜发朋友圈直播“自杀”,后被证明是恶作剧。2014年12月,广东一男子杀人后,将现场照片发至朋友圈,然后自己投案。

如此惊悚画面出现,朋友圈的内容是否有底线?腾讯公司相关工作人员在接受记者采访时表示:“用户可以对微信进行多样化的使用,但必须遵守国家法律法规和微信运营规范。”

这里的规范指的是《腾讯微信软件许可及使用协议》和《微信个人账号使用规范》。记者查询上述文件看到,其中已规定,微信使用者不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪等内容,不得散播人或动物被杀、致残以及枪击、刺伤、拷打等受伤情形的真实画面。

两份文件还明确,若有上述行为,腾讯将依照用户协议和相关法律法规予以警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁甚至注销账号等处理。对可能涉及违法犯罪的行为,会将相关证据线索移交公安机关。

腾讯公司相关工作人员还表示,目前对于微信朋友圈的有害信息,用户可以通过微信客户端进入投诉页面进行投诉。腾讯在收到举报后,会根据用户提供的相关证据,核实被举报内容后进行处理。

发生恶性事件直播,微信平台是否担责

记者查阅资料发现,2010年浙江有两名男子在QQ上相约自杀,其中一人死亡,死者家属向腾讯索赔。一审法院判决腾讯承担10%的民事责任;二审法院则驳回了死者家属的损害赔偿请求。该案当时曾引起“腾讯是否担责”的广泛讨论,但并没有最终定论。

还有网友认为,微信平台作为网络服务提供者,通过技术手段能够看到用户发布的内容,并有义务对自杀等违法有害内容采取删除、屏蔽、断开链接等措施。

对此,北京志霖律师事务所副主任赵占领表示,在类似事件中,网络服务提供商是否承担法律责任,有很大争议。“以微信为例,该平台虽然可以从技术上对一些敏感词汇进行审核,但这并不是万全之策。”赵占领认为,从严格意义上讲,微信只是为用户提供一种中立的社交平台,用户上传的视频、照片等内容是海量的,仅通过技术手段加以审核,不太现实。

“另一方面,朋友圈、QQ群等属于半封闭式聊天平台,全盘审核也有限制、侵犯个人通讯自由之嫌。而且在微信上发布信息具有即时性,只有经过用户审核通过的朋友才能看到信息,网络服务商也无法提前预知,更不要说实时监控。”赵占领说。

“需要注意的是,对于此类事件,网络服务提供商发现之后有义务及时删除,以防再进行扩散,更不能再主动进行传播。”赵占领说。《互联网信息服务管理办法》也作出了相应规定,要求互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息。

如何共建“防火墙”

自杀或恶作剧行为,本身不构成犯罪,但是在网络平台上进行传播,是否违法?“如果是实施违法犯罪行为后,再通过网络平台进行传播,那么传播行为可以作为从重处罚的情节之一。”赵占领说,直播自杀可能违反相关行政法规,受到相应的行政处罚。如恶作剧“自杀”可能涉嫌寻衅滋事,根据情节可能受到治安管理处罚甚至刑事处罚。

“法律本身是有局限性的,它不可能将任何事情都纳入调整范围。除网络服务提供者须更加审慎地采取删除、屏蔽等措施外,网民也要提高自律性,才能从根源上解决这类问题。”赵占领认为,作为普通公民,自己看到此类消息后,首先应该不要进行再次传播,因为如果继续转发可能会涉嫌违法。其次在发现之后,应及时向公安机关报案,或在网络上进行举报。

记者了解到,2005年7月成立的中国互联网违法和不良信息举报中心,专门接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报,并指导全国各地各网站开展举报工作。该网站首页在醒目位置设有“违法和不良信息举报入口”“暴恐有害信息举报入口”。对朋友圈出现的可能违法的内容,可及时予以举报。

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