自助洗衣店在中国有市场吗?

澎湃新闻记者 宦艳红

2016-04-26 17:42 来源:澎湃新闻

字号
自助洗衣店。
把衣服送到洗衣店,塞进洗衣机,等一个小时衣服洗好烘干,再取走……对于很多中国人来说,自助洗衣店只是美剧里经常出现的场景。
中国人需要自助洗衣店吗?或者说自助洗衣店在中国有市场吗?在全球最大的商用洗衣设备制造商和自助式洗衣店服务供应商 Alliance Laundry Systems看来,答案是肯定的。这家公司在中国卖了10年洗衣设备后,于2014年开始在中国开设自助洗衣店,并计划在未来10年持续投资30亿元,至少建立1500家门店。
中国的外送洗衣市场规模并不小。据咨询公司贝恩的一份报告显示,门店总量大概有18万-20万家,目前的销售总额达到800-1000亿元,虽然年增速较前几年的双位数增幅有所放缓,但2016年的自然增长仍有望达到6%-7%。但行业集中度非常低,规模排名前十的品牌合计市场份额仅为10%,市场中存在大量的区域品牌店甚至夫妻老婆店,因洗衣质量问题产生的投诉屡见不鲜。
以销售洗衣设备起家的Alliance Laundry Systems公司正是看中这一市场需求的规模,于2014年开始开设针对普通消费者的洗衣店速比坤洗衣中心,目前已经开设15家门店。“中国的投资热点是一波波的,以前有餐饮等,现在轮到了家居消费。”在该公司大中华区董事总经理李柏青看来,随着消费者对生活品质的要求,家居消费的投入正在增长。
这些自助洗衣店格局类似超市,平均面积为80-120平方米,消费者进店后可以自助选择洗衣机。李柏青称,自助洗衣店因为配备的是商用洗衣机,因此相对家用洗衣机,洗衣速度更快,从性价比来看,也不输于传统干洗店。李柏青称,目前部分位置好的门店开业一年已经实现正现金流。
现在的问题是,怎么让更多消费者放着自家的洗衣机不用,走进门店?很多人最初走进速比坤,是因为路过看到好奇才走进去,但即便走进门店洗衣,也不愿意烘干衣服。“要改变一个人的消费观念是很难的,我们为了推广烘干,最初做过‘洗衣送烘干’的活动,也没有人来,后来改成‘烘干送洗衣’,才有人来尝试。”李柏青介绍说,为了适应中国消费者的需求,目前开设的自助洗衣店还是配备了服务员,帮助消费者操作洗衣机,人工也成为房租之外门店的最大开支。
据了解,在台湾地区,目前自助洗衣店占外送洗衣市场的份额约六成,但这一发展过程历经了20年的时间;日本目前的份额为40%-50%,用了近40年时间。在Alliance Laundry Systems之前,也有人曾试图引入自助洗衣店的经营模式,但并不成功。李柏青表示,对于Alliance Laundry Systems来说,中国市场将是一个长期投资项目,今年年底门店数量将会达到30家,并在年底时开通加盟渠道,向全国发展。
责任编辑:宦艳红澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 洗衣店,家居,澎湃

继续阅读

评论(50)

热新闻

澎湃新闻APP下载

客户端下载

热话题

热门推荐

关于澎湃 在澎湃工作 联系我们 版权声明 澎湃广告 友情链接