陕西市民错将万元转给他人报警被拒,警方:不在立案范围

苗巧颖/华商报

2016-05-08 17:42 来源:澎湃新闻

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秦女士输错卡号将1万多元转到了别人账户上,先后找过转账银行、经办银行及警方,都没有结果。
从丈夫的银行卡上往妻子的银行卡上转账,不小心输错了卡号,1万多元转到了别人账户上。陕西西安的秦女士半年前的遭遇至今没解决,她不知道,这钱该怎样才能要回来。
事件还原
转账时输了4遍账号最后一次才成功

秦女士说,事发2015年11月23日,她当时加盟了一家婴幼儿的游泳馆,正在筹备。当天,她身上装了一万多元,准备给北京总店汇加盟费。丈夫说,他卡上也有一万多元,这么零散地放着,不如取出来存到她的卡里。二人来到明德门一家银行后,秦女士觉得取出来带着再去另一家银行存钱不安全,于是提出ATM机转账。
“我老公当时就不愿意,说取钱出来最保险,我俩为此在ATM机前争了半天,将账号输了三遍,都没成功。输到第四遍,显示成功了。”秦女士说,她在银行里坐等了半个小时,手机上也没显示这笔钱到账,询问银行柜台人员,得到的答复是,转账有时候慢得很,让明天再看看。
次日,秦女士还没收到这笔钱,又去问,得到的答复是让再等三天。三天后,秦女士通过经办银行查询,发现10700元钱错转给陌生人了。
追讨之路
收款人拒返还警方不予立案

华商报记者在秦女士提供的两个账号上看到,她自己的卡号其中四位是9010,而错打的账号这四个数字输成了0910。秦女士说她先后找过转账银行、经办银行及警方,都没有结果。“经办银行的工作人员查到错打账户人的联系方式,并打电话过去,对方也承认收到钱,但随后挂断了电话,再不接听。”秦女士说,银行也表示不能向他们透露对方电话号码。
7日下午,华商报记者来到明德门秦女士转账的银行,说明原委后,该行刘姓负责人表示,他们可以查询事发当日秦女士转账时的流水,如属实,将出具凭证,再与经办银行联系,看能否与错转的账号用户联系上,尝试追回。如果对方不配合,就需要秦女士寻求法律渠道解决。
经办银行朱雀大街支行大堂经理表示,他们之前也的确联系过对方,但对方后来不接电话,他们也没办法。秦女士想要对方的联系电话,可先报警,由警方来调取相关资料。
随后,秦女士与丈夫来到公安雁塔分局明德门派出所,该派出所处警民警说,转错账这件事属于秦女士自己失误,不在警方的受理范围,主要是够不上案件,没有相关文书,他们也调不出相关资料。
律师支招
起诉收款人和转账经办银行

对于警方的答复,秦女士担忧地表示:“即便是起诉,没有错转账户人的个人信息,这怎么到法院去告啊?”
对于秦女士的担心,陕西乐友律师事务所主任贾永进律师说,这是一起民事纠纷,可以通过民事诉讼来解决。像这种输错账号的转错行为,不是本人的真实意思表示,是可以撤销的行为,当事人可以申请人民法院撤销这种转账行为。收到款的人,应当将这些款项返还给转账人。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
贾永进表示,秦女士不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心,事情很简单,去法院起诉时,将转账的银行和经办的银行一起起诉,列为本案的当事人即可。
责任编辑:顾静芳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 银行转账

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