首个“班主任女团”出MV:48人三成是海归,服务在线教育

澎湃新闻记者 韩晓蓉

2016-05-24 13:23 来源:澎湃新闻

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国内首个女子班主任团体出道(02:05)
平均年龄24岁,全都是90后,且逾三分之一有海归背景,平均月薪均超过万元,由48名沪江网校女班主任组成的国内首个“班主任女子团体”HJC48最近热爆网络,粉丝量超过20万人,成为新一代网红。
HJC48近日推出了“不毕业的甜蜜约定”海报写真,首发舞蹈MV《更好的自己》在多个网络平台引爆,这些班主任们服务过的学员闻讯后自发组成粉丝团,在社交网络上纷纷支持“HJC48”团队。
女团部分成员合影
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者近日采访HJC48,探秘这群年轻的90后靠什么来征服众多粉丝。
组成国内首个班主任女团,靠颜值更靠知性
“小爽”是位经历丰富的90后,留学日本期间,主动参加福岛核电事故灾后重建项目的志愿活动。
“烟草”作为交流生,两年前在美国密歇根细菌实验室里当一名海洋生物研究员。
回国后,外语出色的她们分别被沪江网校聘为在线班主任。5月,沪江网校一批班主任自发组成国内首个班主任女子团队,小爽、烟草又成了48名人气成员之一。
这个名为HJC48的班主任女团出道后,以其清新靓丽的形象和知性的气质受到学员怒赞。
HJC48大合影
HJC48的成员平均年龄24岁,她们在沪江网校负责英语、日语、韩语、法语、德语、泰语等11个语种的班级服务。
这些班主任并非单纯靠大长腿、高颜值俘获人心,她们中的绝大多数有着海归留学背景,或是硕士及以上学历——有11名班主任是硕士及以上研究生专业背景,有留学背景的达到18人。
网红班主任并不易:一人一年管理30-50个班级
不同于传统学校的班主任,沪江网校的班主任是特有的服务学员岗位,负责了解网校学员需求,协调安排学员的学习计划,督促其坚持学习,提升学习效果及兴趣。他们第一时间为学员答疑,跟进学员学习进度,并提供一定的技术支持。
班主任们经常与学生分享自己的生活经验、学习技能,他们的理念是“给学员最贴心的帮助陪伴”,因此,学员们将班主任亲热地称呼为“班班”。
要当好网校班主任其实也不容易。每位“班班”手头有30-50个班级,一个班级有几百至数千人不等,每班都建有QQ群、微信群,以便日常师生间保持联系,每位“班班”一年下来,服务过的学员多时可达近万人次,远超一所普通中学校长管理的学生数。
根据服务人次、学习经验、专业度、学习督导效果等结果评定,“班班”月薪平均可达五位数,高于大多数同龄人。
HJ48成员之一的小爽表示,虽然很忙很辛苦,有时候晚上下班回家还要跟学员沟通服务,但是看到学员们一点一滴的进步,内心非常骄傲。她常会收到学员诚意满满的感谢信和礼物,“感到无比开心”。
【对话“班主任女团”】
多人有海外留学背景

澎湃新闻:请介绍一下你们的个人经历。
小曼:我是黑龙江大学日语专业毕业,2010年大四实习有机会来上海在世博会做志愿者,现在是沪江的日语班主任。
小惠(nini):我目前是沪江网校的日语VIP班主任,是来自大西北的陕西妹纸,我毕业于日本广岛大学日本史学专业,硕士研究生,喜欢运动、旅游、读书,深爱日语及日本文化。2016年加入沪江,选择做“班班”的理由是因为以前做过日语老师,特别喜欢跟学生交流,尤其是当学生在自己的指点和帮助下,取得了进步后,会有一种特别快乐满足的感觉。 
丁仔 :我目前是沪江网校留学雅思班主任,我是瑞士凯撒里兹酒店管理学院硕士研究生,专业是国际酒店管理。我加入沪江的时间是去年底,到现在半年多时间。
在线班主任的岗位因为偏服务,所以之前在酒店的工作经验还有沟通技能可以得到运用;其次因为我本科在国内有辅修英语专业,且有考雅思及海外留学的经历,所以与学生沟通起来相对比较专业,也有共同话题可说。
组女团是为了鼓励学员更好学习
澎湃新闻:为什么要组建国内第一支班主任女团?
小曼:成立这个团体并没有什么特别的考虑,毕竟本来这个群体就是一直存在的。沪江网校班主任和学员年龄相近,青春活泼,日常工作又是辅导学习解答疑惑等,帮助学员在网校学得开心玩得快乐,所以受到很多学员的喜欢。
这次正值沪江网校7周年庆,为了鼓励学员,庆祝网校生日,沪江网校对原有的在线班主任做了重新的塑造。参考了日韩现在非常流行的女团组合,让“班班”的服务形象以立体、全面的新面貌向学员展现,然后就有了HJC48。
小惠(nini):组团经过很顺其自然的,觉得组个女团很有意思,可以更好地鼓励学员,然后公司帮拍了海报、做了MV,没想过当网红,只是想鼓励学员更好地学习。
澎湃新闻:团体成立的过程中,有什么困难或碰到什么挑战么?
小曼:女团运行过程中没有什么挑战,因为大家的心态都很好,为了拉进和学员之间的关系,为网校庆生嘛。
小惠(nini):会有一些小小的困难,比如时间不够用,因为班主任的工作本身也是比较繁忙的,女团的话需要额外抽出更多的时间来拍海报写真、做宣传等,但是我很享受其中的过程。想到能让学员在我们的鼓励下学习更有兴趣,觉得还是很值得。
丁仔 :也会有一些人不理解,包括有一些网友会在网上有一些比较差的评论,但是我们的初心是能够用这种方式去让更多的人坚持学习、体验互联网学习的乐趣,所以还好,比较能想得通,毕竟网红还是要承担较多舆论压力的。
优秀班主任月薪在万元以上
澎湃新闻:听说你们的平均薪水都是过万元的,在90后中算是不低了,你们48人中,薪水最高有多少?担心别人“眼红”你们的收入么?
小曼:互联网行业薪资本来就比较有优势,加之班主任们都很优秀也很努力,所以不会有担心别人眼红这一说。
小惠(nini):因为每个人的薪资都是互相保密的,彼此并不清楚。给优秀的人才最好的待遇,相信大家都能理解。
丁仔 :据我所知,一些优秀的90后班主任薪酬都在万元以上,相比较同等年龄段的同学来说还是比较有竞争力的。不会有人有争议吧,因为班主任的工作也挺辛苦的,经常下班回家还要解答同学的各种疑问。工作内容有趣、被学员需要,能感受到他们的认可,也是我喜欢这份工作的主要原因。
澎湃新闻:你们现在成了网红,下一步的计划是什么?
小曼:我们会综合考虑“班班”的职业发展及新生代用户的学习需求,比如有些“班班”在长达多年的在线班主任服务后,其积累的经验会对后面从事业务、产品、营销等方面打下很好的基础,如果对其他岗位有兴趣可以申请内部转岗。同时会有新的新鲜血液为HJC48注入进来,未来让95后、甚至00后也加入这个行列,更丰富在线班主任的成员构成。
此外,也会跟学员有其他多种形式的互动和交流,持续不断传播“学习,成为更好的自己”的学习理念。
丁仔 :我的下一步计划是希望不断提升自己的服务,服务好我的学员,希望我的学员都顺利通过雅思考试,拿到心仪的分数。
责任编辑:徐晓阳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 班主任,沪江网,女团,在线教育

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