赴台游客减少14.7%因大陆设限？旅行社：手续一切正常

近日，有台湾媒体报道称大陆游客赴台旅游全面中断。7月7日，澎湃新闻从多家旅行社获悉，赴台游产品均在正常销售。而从各旅行社网站上也可以看到，并未有旅行社下架赴台游产品。

7月6日，国台办主任张志军在被台湾媒体问到台湾传出目前赴台游中断的消息时，张志军明确表示，国台办对两岸交流包括旅游方面从来没有实施什么配额，配额是台湾单方面制定的。 “但我看到了大陆游客到台湾人数的减少，我觉得这与两岸关系的气氛有关，因为大陆游客出境旅游是根据自己的意愿做出选择。”张志军称。

受访旅行社也向澎湃新闻记者透露，赴台游并没有受到任何限制，但前往台湾旅游的大陆游客确实有减少的迹象。“目前，我们完全没有听到赴台游受到限制的说法。”上海中青旅行社有限公司、上海大通之旅旅行社有限公司总经理助理、公司发言人展忠良表示。

专营赴台游的台宝旅游负责人也告诉澎湃新闻记者，现在大陆游客办理赴台游手续并没有任何限制。“台湾一些媒体有夸大其词的成分，赴台游的各种手续办理都很正常。我们主要做的是自助游，也没有觉得有游客量下滑的影响。但我知道业内一些主要做团队游的确实有影响。”该负责人称，一些低价旅行团游客量下滑比较严重，但这种影响一定程度来源于赴台游产品的转型。“现在台湾地区也比较倾向于推广一些更加优质的旅行团产品，所以低价团本身不是很受推崇，游客数量少了也很正常。”

从台湾地区一些机构公布的统计数据来看，赴台旅游的大陆游客数量确实有较为明显的下滑。参考消息网援引台湾联合新闻网7月1日报道称，根据台湾旅游事务主管部门资料显示，5月大陆地区来台观光人数为265836人，较上月减少15.8%，亦较去年同期减少14.7%。

该报道还称，台湾1111人力银行与台湾行网站针对观光业者调查显示，超过65.7%的受访业者感受到市场上陆客有明显减少，其中，39.8%的业者表示，业绩因而下滑，平均下滑幅度达二成三。整体而言，观光业绩下滑的业者约占整体观光业的26%。

展忠良也认为，赴台旅游游客数量的减少与游客自身的选择有关。展忠良介绍，台湾移民署一直对大陆赴台游有配额上的制定，原因是出于对接待能力的考虑。正是因此，赴台旅游跟团游需要等待配额，这一定程度上给大陆游客带来了一些不方便，或许会影响到大陆游客对于旅游目的地的选择。

“现在，旅游目的地不断增多，许多旅游目的地对于大陆游客更加重视，加大了推广力度和旅游产品开发，这让游客的选择更加多样化。”展忠良说，“另外，之前网上流传出的一些台湾地区旅游服务人员对于大陆游客不友善的视频也造成了一定的负面影响，或许也会影响游客们的选择。”

展忠良认为，台湾地区的旅游和服务行业应该加大推广力度，提高服务水平，同时在旅游产品上有更多创新，以此来吸引更多大陆游客。