湖南娄底：校园手机平台用一年后老师补收费，教育局称可举报

8月初，湖南省娄底市第九小学一年级某班家长向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，当地一款校园手机平台通过老师向家长推广安装，如今使用一年后老师突然提出要补收使用费，他们质疑此收费要求不合理。

8月4日，娄底市教育局电教馆李姓负责人表示，该平台由企业免费为师生搭建，但其中一些类似教学资源的增值部分，家长可以自愿付费进入使用。“我们一再强调不能通过学校和老师来收费，必须是公司和家长面对面的市场行为。”

对于家长目前反映在不知情的状况下被要求缴纳费用的情况，他建议家长向纪检部门举报。

10日，娄底第九小学的一位值班老师在电话中对澎湃新闻表示，该校使用“云校园”不是学校的行为，而是家长自愿缴费使用，并且收费在校外，“学校方面没有代收‘云校园’的费用”。

当澎湃新闻提及有家长反映班主任要求收费并称“如果不收无法向学校交差”时，这位老师表示对这些情况不清楚。

家长：说好免费却出尔反尔

“当时班主任介绍使用该软件是免费的，因此，班级大部分家长都安装了‘云校园’。”8月3日，晴晴爸爸（注：文中学生及家长姓名均为化名）告诉澎湃新闻，一年级入学时，班主任向全班家长推荐安装了一款名为“云校园”的手机应用软件。通过该软件，家长能够收到老师每天发布的家庭作业和通知，也可以看到孩子近期的成绩和评分信息。

晴晴爸爸表示， 6月22日，也就是第一学年即将结束时，班主任突然在班级微信群中向家长提出对“云校园”使用的收费要求：“‘云校园’上学期已试用一期，本学期要收费60元，为了不给家长委员添事，这费用就直接交我这里，可以微信转账，也可以让孩子明天带来。”此外，班主任还说，虽然有的家长之前在手机上卸载了软件，但是移动公司方面并没有取消该业务，因此仍然需要照常交费。

同一班级的浩浩和小钢家长也向澎湃新闻证实了这一说法。

原本说好的免费软件为何突然要收费？有家长随即就向班主任提出了质疑，称希望学校能提前通知，家长可以自愿选择，而不是被动缴费。

晴晴爸爸说，当时班主任对此回复称，自己也是当天才知道要收费的，并表示这件事是学校交代下来给班主任，家长下学期可以取消，但这学期的费用还是要交，否则自己无法跟学校交差。

“那时候询问学校老师是否能取消，老师说其他班的家长都没说要取消，只有我们班要取消，到现在也没有给我们明确答复。”晴晴爸爸指出。

对于家长的说法，3日，班主任再次向澎湃新闻解释自己之前也不知道“云校园”要收费，并称家长如果要取消可以选择退订，但她并没有明确答复具体的退订方式。

第九小学的家长算了一笔账，如果按每个年级6个班，一个班60人计算，一间学校一年使用“云校园”的使用费用可达二十多万元。

教育局回应：企业不应通过学校向家长收费

对于“云校园”软件的实用性，家长均表示可替代平台很多，可有可无。

据浩浩妈妈介绍，平时老师会通过云校园发布家庭作业和一些通知，但也不是每天都用。“我们现在班上的家长有一个微信群，班主任也在，发布作业、通知完全可以通过群来发布。”浩浩的妈妈说，以前以为云校园是免费的，就没放在心上，但现在却说要收费，就觉得完全没有必要。

她认为其他常用的社交平台完全可以替代“云校园”的作用，如果想了解孩子的情况，可以直接跟老师沟通。“‘云校园’有一些独特的功能，比如显示孩子的评分和成绩，但也并不实时更新，后来我就卸载掉了。”

4日，湖南省娄底市教育局电教馆李姓负责人向澎湃新闻介绍，“云校园”隶属于教育部“三通两平台”建设中的一小部分，2014年由与娄底市教育局签署协议的湖南天天向上网络技术有限公司负责建设，搭建起一个“人人通”的平台，在娄底市所有的中学小学推广。而其中，“云校园”实际运营制作方则是天天向上公司委托的的一家子公司，名为湖南淡园科技有限公司。

李馆长表示，整个平台由企业免费为师生搭建，但其中一些类似教学资源的增值部分，家长可以自愿付费进入使用。“我们一再强调不能通过学校和老师来收费，必须是公司和家长面对面的市场行为。这是物价局和教育局共同做出的相关规定。”

对于第九小学一年级家长反映在不知情的状况下被要求缴纳费用的情况，李馆长建议家长向纪检部门举报。

作为经过娄底市教育局考察推荐、免费承担全市中小学“基础教育信息平台智能管理系统”的服务商，8日，淡园科技的周总经理向澎湃新闻介绍，“云校园”于2014年开始在娄底的中小学校推广，一学期收费60元，第一学期免费试用。

但他表示，“云校园”是通过网上或代办点缴费，不应通过学校和老师进行收费。“如果学校班主任让收费家长可以不交，并向相关部门举报。”周总经理称，公司曾在开学前向家长发了宣传单说明了“云校园”的收费情况和标准。据他表示，目前娄底市使用该平台的家长约有两千多人，其中已经缴费的仅三百多人。