国行版三星Note 7两天两炸,部分电商平台却一度卖断货

澎湃新闻记者 周玲 杨鑫倢

2016-09-19 21:26 来源:澎湃新闻

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9月18日、19日,连续两天,国内行货版(国行版)三星Note 7连接被曝出两起爆炸事故。
继9月18日网友“吉娃娃你”曝光自购的珊瑚蓝国行版Galaxy Note 7爆炸后,9月19日,又有网友“喵星小丸子”在百度贴吧发帖称,自己购买的国行版Note 7发生了电池爆炸。
不过,即便如此,三星Galaxy Note 7手机在国内多个电商平台上,依然在销售。部分平台甚至一度出现断货现象。
9月18日晚间,名为“喵星小丸子”的网友在百度Note 7贴吧发帖称,自己的国行版金色Note 7炸了。并附上了手机爆炸后屏幕被烧焦的图片。
这名网友如此描述爆炸过程:先是震动,接着黑屏,再然后冒烟,接着就烧起来了,说爆炸有点夸张。“我玩着江湖X就炸了, 我的妈呀。”其在贴吧留言道。
上述描述与9月18日“吉娃娃你”发帖的描述类似。9月18日,网友 “吉娃娃你”在百度“note7吧”发帖称,自己购买的国行三星note7珊瑚蓝版发生爆炸。
“吉娃娃你”称,“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在换晃动,感觉不对劲立马扔了,果然真的爆了”。
对此,三星电子9月19日发表声明称,该公司密切关注近期发生的Note 7燃烧事件,“9月18日,就中国媒体报道的事件,我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析,推断该产品损坏是因外部加热导致。”
同一天,三星Note 7的电池供应商、总部位于香港的新能源科技有限公司(ATL)发布公告称,针对2016年9月18日在中国媒体报道的Galaxy Note 7电池燃烧问题,“我公司会同客户三星电子对发生问题的样品进行了初步研究,判断该样品的燃烧与我公司生产的电池无直接关系。根据样品上燃烧的痕迹,我们推测发热源来自于电池本体之外,很大可能存在其他外在因素引起发热问题。我们会同客户继续密切关注本公司产品在市场上的使用状况。”
目前尚不清楚三星及ATL的声明,是否涉及“喵星小丸子”发帖提及的国行版金色Note 7电池爆炸事故。
“喵星小丸子”称,Note 7爆炸后,京东和三星都已经与他取得联系,三星已经有人上门查看手机。
目前国行版两例爆炸都是京东销售的。
从9月19日上午开始至傍晚,顾客一度无法从京东自营渠道购买到三星Note 7。无论是铂光金、星钻黑还是珊瑚蓝哪种颜色,无论是裸机还是运营商合约机,京东的页面全部显示为“无货”。
当时,一度有说法猜测,京东下架了三星Note 7。不过,京东方面给出的说法是,三星Note 7已经在全国范围内全面无货。
有意思的是,在天猫、1号店、苏宁等电商销售平台的自营渠道,仍然在售铂光金64GB版本的Note 7。但蓝色黑色也都无货。
天猫的三星官方旗舰店的“小二”说,蓝色黑色手机在预定时就销售完毕,预计很久之后才会有货。“小二”还引导顾客购买金色,称金色比黑色和蓝色都“好看”。
三星9月2日对Note 7进行全球性的召回,但中国市场三星没有召回。三星之前对外解释,Note 7发生爆炸主要是电池原因,国行采用的不同电池供应商是安全的。
对于接连发生两起爆炸事故,天猫三星旗舰店的“小二”称,暂未接到关于国内产品爆炸以及召回的任何通知。
京东方面表示,Note7还将继续进货。
9月19日晚间,京东网店已经开始继续出售三星Note 7手机,并称“少量到货,欲购从速”。
责任编辑:孙扶澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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