这200名的特殊群体带来不同，上马参赛者感叹“值回票价”

10月30日，对于上海马拉松的跑友们来说，这是又一次如约而至的狂欢。在快乐与汗水的背后，是无数工作人员和志愿者的辛勤付出，让这场盛会成为现实。

今年，赛事组委会首次引进了面向社会公开招募的志愿者。他们中间许多人本身就是资深跑友，参赛者需要什么样的服务，怎么服务，他们都有切身的经验。

而在赛场指引、途中补给、赛后服务等等方面，本届上海马拉松也保持了一贯的高水准。“上马的服务在国内马拉松中间是最好的。”

这样简单的一句褒奖就是对所有赛事服务人员最好的回报。

社会志愿者更懂跑友心

本届上马志愿者工作最大的“创新”之一，便是在惯例的学生志愿者之外，引进了面向社会公开招募的社会志愿者。事实证明，这一做法效果不错。

赛事共招募了200名社会志愿者。和其他的学生志愿者一样，他们也是统一接受志愿者培训，相比学生，他们中的不少人更有“切身经验”。

身为社会志愿者小组长的蔡女士对澎湃新闻记者表示，在她所带的小组中，至少有一半人本来就是马拉松爱好者，这次上马因为没能“抢”到名额，选择走上志愿者的岗位。

“不能亲自去跑，就来当志愿者，感受这届上马的氛围。”在半程饮水站服务的志愿者董先生便是其中之一。、

他告诉澎湃新闻记者，自己就是参加过许多跑赛的跑友，也参加过不少志愿活动。这次上马没能报上名，他最终通过网上投“简历”，筛选成为志愿者。

谈起这次“身份”转换，他直言，“以前自己跑步的经历起到了很大的作用，因为我比较清楚跑步时参赛者会有什么样的需求，比如什么时候需要补水，水杯供水多少合适，提供什么东西比较方便等等。”

完美服务收获“点赞”

在众多工作人员和志愿者的通力合作下，本届上海马拉松圆满落下了帷幕，其赛事服务也得到了参赛者的一致好评。

在终点上海体育场外的出口处，一名跑友就夸赞上马的赛事服务几乎挑不出毛病，“补给很充足、赛道的服务等方面都很好，各种提示也很清晰。从之前领取装备的时候，就能感觉到整个服务运转效率很高。”

另一名跑友则简单直接地表示，“上马的服务在国内马拉松中间是最好的。”

此前，他也是国内各种马拉松的常客，今年就已经跑了四场。他的这一说法是在多方对比后才得出的结论。

还有一名67岁的“高龄”跑友，从第一届开始就一届不落地参加了每一年的上海马拉松。这一次没能抢到比赛名额，他特意花钱购买了公益名额才得以参赛。

在他看来，这届上马的体验可以说是“值回票价”，对于赛事服务，经验丰富的他也毫无保留地给予了“点赞”。

太多的细节感动跑友

作为一项参与人数高达38000人的大型赛事，上马能得到一致好评并不容易。在井然有序的赛事服务中间，也“隐藏”了许多让人暖心的小细节。

比如本次赛道中补给站的设置。在往年3个食物补给站的基础上，今年增加到了5个，同时，饮用水和饮料的准备量也比去年增加了20%，保证参赛者不会遭遇“渴了没水喝，饿了没东西吃”的尴尬。

在补给站中除了提供水和食物之外，还提供了海绵，供参赛者吸水擦身降温，以及冰块提供给有需要的跑友使用。

有跑友还特意提到了赛中补水时的一个细节：志愿者会事先把水分成小杯，大概几口就能喝掉的量，相比直接发瓶装水，不仅方便，量也适宜。

今年的上马，类似这样的细节还有很多：比如赛后食物包中所增加的香蕉，比如终点处为跑友设置的各种贴心的赛后按摩区域……

除了这些物质上的面面俱到之外，人们的热情才是最让人暖心的。

在比赛路段上和终点处，都有观众或“拉拉队”来为跑友们助威。在半程补给站服务的志愿者董先生也告诉早报记者，每当参赛选手来到站中补给时，志愿者都会为他们加油打气。

“我自己参加跑赛的时候，补给时得到别人的鼓励，就会觉得力气回来了。所以现在我们也会为他们加油。”董先生说。