宝马车主吐槽杭州萧山机场停车：42天收5120元还遭刮擦

新浪微博网友“子月琪飒”发的一条文配图微博引起网友广泛关注，博主暗指机场停车收费高，车子还被刮擦了。该微博经众多微信公众号传播后，相关公号引用当事人口吻质疑杭州萧山国际机场存在收费高，缺乏管理，且服务态度差。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）7日从杭州萧山国际机场证实，网友“子月琪飒”微博所发的停车收费事实确实存在。

12月6日上午，网友“子月琪飒”通过新浪微博发博称：“有事情在外面回不来 车子停在萧山机场路面G区 回来的时候发现这样”。为解释“这样”，博主附上了车头左前方和左侧车门位置的刮擦照片，以及收费5120元的电子显示屏照片，博主还@了包括杭州萧山国际机场官方微博在内的相关部门微博账号。

澎湃新闻7日从杭州萧山国际机场获悉，机场调取停车场车辆收费系统记录查实，网帖所涉的当事车辆为车牌号“浙F15XXX”的白色宝马轿车，于2016年10月24日上午06:35分驶入萧山机场地面3号停车场G区。至12月4日下午18:35，该车从地面停车场1号收费道口行驶而出。累计停车1020小时。

据介绍，12月4日，1号收费道口当值管理员刘银芳按相关收费标准（15分钟之内免费，超过15分钟的，2小时及以下每小时6元；2小时以上每小时10元，24小时内最高不超过100元；超过24小时，前两天每天100元，第三天开始每天120元），对该宝马车主共收取了5120元停车费，并开具相应收款发票。其间，宝马车主曾以收费太高为由，要求收费管理员减免相应费用。收费员口头解释，收费项目经物价部门审核，车辆进出时间由电脑系统记录计价，收费员无权减免。后车主全额缴费离开，机场未收到车主关于车辆受损的投诉。

杭州萧山机场相关人士告诉澎湃新闻，12月6日相关微博发出后，机场方面第一次接到了相关旅客称疑似车辆在机场停车场被刮擦的投诉举报，经与车主联系，已向其承诺调取监控视频。但机场监控调取需经审核手续，且因涉事车辆停放时间较长，相关视频资料查看需要一段时间，所以无法满足旅客关于第一时间找到刮擦视频的要求。目前机场方面仍在调看视频资料，暂未查到车辆被刮擦的资料。

杭州萧山机场相关人士向澎湃新闻表示，机场停车收费系经物价部门批复同意后按标准收取，事实上为提供停车服务的“停车位租用费”，并不包含相应的管理费用，相关说明都已在停车卡及停车场相应位置明示。