暖闻｜杭州一小区业主组暖心车队：免费带独居老人看病、旅游

杭州市余杭区星桥街道天都城小区有这样一支暖心车队，他们的成员全部由小区业主组成，平时免费为小区内的独居老人提供出行、看病等应急服务，每个季度还会自掏腰包带老人出游。

“不少老人都是把杭州主城区的房子留给孩子后，自己独居在天都城小区。可老人看病、逛街还都喜欢去主城区，为了方便老人出行，我们社区2015年5月牵头成立了这支暖心车队。”星桥街道香榭社区书记胡一跃18日告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

天都城位于杭州余杭区星桥街道，距离杭州市中心20多公里，距离余杭区政府所在地临平近10公里，平时老人前往武林广场、西湖景区等市中心都靠公交车，单程就需要1个多小时。暖心车队刚成立时只有四五名司机，经过2年多的发展，这支车队司机已有了十多人，车队成员都是天都城小区的业主，车辆都是业主的私家车。

“我们对车队的成员要求是，有时间、有爱心、熟悉环境、能及时为有需要的老人提供服务。”胡一跃告诉澎湃新闻。

2015年下半年，天都城业主高猛加入了这支车队，他认为暖心车队“有意义”。2016年秋天，他接到了队长的电话，称小区里一位大伯在家里摔倒急需送医院检查，高猛很快和一位社工赶到老人家中，并将老人送到余杭区第一人民医院，等检查完又送回小区。这时，老人的家人才闻讯赶来。

暖心车队成立后，除了突发事件外，还定期带老人们出游。

据介绍，出游已经成为惯例，每个季度组织一次，每次都有20多位老人参加，从车队成立到现在已经组织了6次出游，最近的一次是2016年11月22日参观杭州G20峰会主会场。

“我们会提前统计人数与车辆，并与老人的家人沟通好，每次出行，老人们都很兴奋。同时，为了让老人安心出游，每次出游的餐费都由暖心车队成员承担，每次少则一千元，多则两三千。”胡一跃向澎湃新闻介绍 。