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【社论】旅行团防记者,是“此地无银三百两”
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众所周知,云南个别旅游景点的乱象颇多,之前就屡屡有“云南导游骂游客不购物”之类视频被曝光。
但是,个别旅游企业弄错了解决问题的方向。近日,携程旅行网上“昆明康辉永恒旅行社”一则云南游的项目中明确:禁止“记者、导游、旅游从业人员及河南焦作、驻马店、湖南醴陵、广东揭阳等地人”参团。工作人员对此回应:“有些记者不是来旅游的,都是来找事的。”
旅游业的乱象是行业内部造的孽,不是记者惹的祸,也不是个别地域的消费者在“挑刺”。如果旅游服务没搞诱骗、陷阱,记者纵有如椽大笔,又何处着墨?旅游项目不让记者参团,等于明说“我要宰客了”。
从操作层面讲,如今人人都有手机,可玩随手拍,旅游团无法彻底禁止恶行被偷拍,除非把旅游者的手机全部没收。如今,这家旅行社旗帜鲜明搞歧视,尚未成行,便已引来媒体曝光,真所谓“此地无银三百两”。
此外,我国《消费者权益保护法》第14条明确规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。”这样的禁止条款已经涉嫌对消费者的职业歧视和地域歧视,应该引起监管部门的注意,及时介入调查。
春节旅游旺季将至,这种“此地无银三百两”、明摆“我就是要宰客”的旅游项目,该吃药了。
校对:丁晓
澎湃新闻报料:021-962866
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