澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

人大师兄眼中的刘强东:“奶茶妹妹”为京东营销做贡献

刘革学/中国人民大学中共党史专业1990级本科毕业生
2017-02-14 16:21
全球智库 >
字号

十多年前,我曾经写过一篇文章:《我与陈天桥》,感慨我与陈天桥同为名校毕业,人生发展和境遇差别之大。陈天桥上的是复旦大学,我上的是中国人民大学,我们是同龄人,毕业时间也差不多。当时,陈是中国首富,我是草根一个。那时,刘强东还未出名,我还不知道他。

刘强东是我的师弟,中国人民大学社会学专业1992级本科生,1974年出生,来自江苏宿迁一个贫穷的农村家庭。我比他高两级,中国人民大学中共党史专业1990年本科生,1970年出生,来自陕西咸阳一个贫穷的农村家庭。我俩的出身相似,在大学的一些经历也很相似,如勤工俭学,当然我没有他那么成功,没挣到太多的钱,只是大学最后两年实现了经济自立。

1994年,我大学毕业,当时已经实行双向选择,就是自己找单位,国家兜底。由于成绩平平,也没有关系,争取不到留京名额。我在北京之外寻找工作单位,联系到的愿意接收的单位有上海陆家嘴集团、广东金鳗集团、陕西西北大学,还有天津一个基层政府机关和企业,由于我志在从政报国、为民建功,于是选择了天津一个基层政府机关。

1996年,刘强东大学毕业,此时,他通过图书直销、设计软件等方式挣了些钱,但在人大南侧食品街开饭馆失败,赔进去20多万元,跌了一个跟头。毕业后他进了北京一家外企工作。

我参加工作之初,开始还发展势头不错,1995-1996年被领导选中,作为后备干部,下派基层挂职锻炼一年,不料因为年轻,缺乏社会经验,加上身体一度生病,后来一直没有多大起色。2000年成家,2001年得孩子,2005年才熬到正科。此后也干了一些事,但仕途已不再光明。

刘强东开始就职的是一家电子企业,做过产品主管、物流主管,1998年他开始离职创业,在中关村电子商城租了一个柜台卖VCD、光碟等电子产品,这可能与他打工时踏入的行业有关。据他说,当时是外婆生病,急需要钱去治病,他创业的目的很简单,就是想多挣点钱,好为家里添把力。这个伟大的企业家其实也是一个很普通、很朴实的人,和你我并没有太大的差别,也曾经为了生活——乃至生存而艰苦打拼。他说当时每个月能卖几万块钱,这样算来,至少应该能挣几千块钱,算是不少了,当时北京上班族每月工资也就千把元。

他开的这家店注册名字是北京京东昌和科技有限公司,“京东”两字,一个来自刘强东的名字,另一个来自他当时的女友龚晓京。龚晓京是刘强东的大学同学,1998年又考上人大社会学系硕士研究生。两人感情很好,但是后来由于女方家庭反对,分手了。龚晓京出身高贵,祖宗三代都是党政官员。刘强东出身贫寒,而且堂堂人大毕业生,虽没有去摆摊卖肉,却摆摊卖光碟,连他自己的父母都不以为荣,强烈反对,龚晓京的家人那时怎么也看不出这是个金龟婿,奇货可居。

刘强东坚持卖正品,明码标价,开发票,并利用自己软件设计方面的能力为客户提供周到服务,生意渐有起色,柜台由一个扩大到多个,并效法国美电器,实行连锁经营,到2003年连锁店已增加到12个。

不料,一场“非典”汹涌来袭,北京作为重灾区,实体商店人流大减,京东的实体店销售出现断崖式下跌,出现大量库存,资金周转也出现困难,难以为继。而淘宝、当当等电商却经受住了“非典”的冲击,反而继续快速发展。刘强东敏锐注意到了这点,他试图在各大论坛上发帖,实行网络营销。开始时,没有什么效果,直到有一天在一个论坛上发帖之后,论坛总版主跟帖回复说:“京东我知道,是我在中关村发现的唯一坚持卖正品的商家。”于是,有一些人便开始从他这里下单。

电商实行无店铺销售,低成本,大领域,不受“非典”影响,增长潜力巨大。看到了这个趋势及这些优势,刘强东果断决定转型,关掉实体店,走电商之路。当时他的很多同事还不理解,甚至强烈反对,但刘强东认准的事,谁也拦不住,所以后来有霸道总裁之称。2004年,京东开始涉足电商,从此一飞冲天,一鸣惊人,成为电商的一匹黑马,也成为中国企业乃至世界企业发展中的一个传奇。

在人大校友的帮助下,刘强东得到了包括美国风险投资的巨资注入,并参观、效法美国沃尔玛等企业的采购、销售、物流、智能化体系,开始大举扩张,经营品种由电子产品扩展到生活用品、食品饮料、家电等众多领域。为克服外包物流出现的商品丢失、破损、延误、服务差等问题,京东投入巨资自建物流,在全国布点大仓储、配送站点,广招快递员,队伍庞大到数万人,2016年其员工超过10万人,既是一个科技互联网企业,也有一些重资产劳动密集型巨无霸企业的影子。

2004年开始,仕途困顿的我开始思考,人生就这样没落了吗?何不重拾自己擅长的图书创作,业余做点有价值的事情?于是,我让打工的妻子辞职回家照看孩子,并帮我搭下手,利用业余时间干起了图书策划和编创,每天工作到深夜。劳动节别人在度假,我在劳动;国庆节别人去旅游,我在劳动;春节别人在放花放炮,我仍在劳动。经过艰苦努力,先后出版了多部著作,微薄的稿酬也暂时缓解了家庭的经济困难,买了冬天生火的煤球,买了夏天防暑的空调,买了书柜衣柜,买了汽车……同时,不知不觉中华发早生,青春不再。

中国房价一路高涨,大大超过普通百姓的购买能力,温州合作建房的成功给大家提供了一条新思路,也给我以启发,2006-2007年,我在天津发起合作建房运动,一度轰轰烈烈,几度山重水复,电台、电视台、报纸、网站上,经常有我的消息和身影,我成了新闻人物。但是,最终拿地没有成功,被迫中止了,成百上千的参与者各回各家,近千万集资也原路返还。2010年,我也不得不贷款买了一套二手房,做起了房奴。

2008年世界经济出现危机,市场动荡,急速扩张的京东也遇到很大压力,B轮融资迟迟未能落实,现金流出现紧张,公司面临倒闭的危险。刘强东愁得连日失眠,额前一绺头发都变白了。幸运的是,他随后得到了来自美国的后续融资,挺了过来,随着经济的复苏,京东又跃上了一个新的台阶。这一时期,刘强东有一个女友,叫庄吉,网上称她为“西红柿女郎”,据说刘强东和庄吉同时发了一张阳台上盆栽西红柿的照片,被细心人对比后发现为同一物品,刘强东只好承认“已相恋3年了”。这是否网络营销手段,不得而知。但刘强东有这么一个女友,应是可信的事实。

事业大展宏图之后,刘强东迎来人生另一喜事。在美国纳斯达克股市上市,是刘强东的一大目标。2013年,刘强东到美国哥伦比亚大学进修8个月,期间与网红“奶茶妹妹”章泽天相识相恋。章泽天1993年出生,出身富豪,父亲是博士、投资人,南京外国语学校毕业后被推荐进入清华大学,她上中学时因为一张手捧奶茶在教室中的清纯靓丽的照片走红网络,被称为“奶茶妹妹”,追求者众多。有人说那也是其父花钱请人营销炒作的功劳。此时,章泽天赴美国普林斯顿大学交流学习一年,该校与哥伦比亚大学是姊妹校,学生可以互修对方学校的功课,况且华人社交圈里,两个有名的帅男靓女互相认识根本不是难事。据说“奶茶妹妹”倒追刘强东,不管谁追谁,这事是一个愿打,一个愿挨,两厢情愿才行,反正是他俩好上了。

刘强东与“奶茶妹妹”相好的图片、消息不时被好事者在网络上“泄密”,甚至一度连日成为网络媒体头条,这其实是一种营销手段,为京东做了很好的广告,“奶茶妹妹”的清纯美丽为刘强东及京东的营销做出了自己的贡献。刘强东半遮半掩,甚至一度斥之为竞争对手搞的事,撩得广大吃瓜群众欲罢不能,恨不得扒开显屏,一窥究竟,京东的名号也更加深入人心,妇孺皆知。

这样撩了两年,2015年8月,大学刚刚毕业的“奶茶妹妹”就与京东CEO刘强东晒出了幸福的结婚照,“奶茶妹妹”坦承此时已经有孕在身。10月,他们在澳大利亚举办隆重的婚礼。2016年3月,章泽天在香港生下一女。她在为人妻、为人母之余,也华丽转身,在刘强东巨富的支持下,成为投资人,投资了十几家公司。刘强东还投资在北京海淀开了一家京东奶茶店,为奶茶妹妹做了一个很好的注脚。郎才女貌,夫妻恩爱,继续在网络上走红,羡煞大批我等才貌平庸之人特别是钻石王老五。虽然刘强东口是心非地说他没有发现“奶茶妹妹”漂亮,只是觉得她不难看,但广大网民坚决不答应,众口一致地喊“漂亮,就是漂亮!”估计刘强东虽然遭到广大网民批评,心里还是偷着乐。

2014年,京东在美国纳斯达克股市上市,市值260亿美元,刘强东成为中国大陆排名很靠前的富豪。除电商业务外,京东还涉足金融、技术、保险等领域。是中国第一个赴美上市的大型综合电商平台,也是中国自营电商的大哥大,世界互联网企业十强之一。

上市那天的特邀贵宾中,据说就有京东名字中的那个“京”——龚晓京,不过当时没有被人注意到,背后的故事尚未被挖出。此前,当当网上市时,刘强东对李国庆微博回复说:“我希望等到京东上市的那一天,也能邀请到我的初恋女友出席。”他兑现了自己的承诺。据最新消息,她已加盟京东——或者说叫回归京东,任京东集团战略副总裁。估计现在最后悔当初的不是她,而是她的父母。不过这样也挺好,婚姻不成友谊在,官做过了,再干干上市公司副总裁,钱也不少挣,还能经常看到曾经的他,不也挺好的嘛!

(本文首发于微信公众号:Rucspace,原题为“我与刘强东”,澎湃新闻经授权转载,有删节。)

    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈