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快递上部分个人信息被*替代:菜鸟与物流企业推“隐私面单”

澎湃新闻记者 陆玫
2017-03-24 19:01
来源:澎湃新闻
长三角政商 >
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快递面单上重要个人信息已被隐去。

为防止个人信息泄露,收到快递后把面单上的地址、电话等涂黑或撕毁面单是不少人的习惯。今后,这一现状有望改变。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)3月24日从阿里巴巴旗下的菜鸟网络获悉,菜鸟正联合物流企业启用“隐私面单”,将逐步淘汰留有消费者隐私信息的快递面单。

目前,菜鸟网络已联合一家落地配送企业,在西北地区试点“隐私面单”,计划在年内覆盖国内一线城市。

澎湃新闻注意到,“隐私面单”上收货人的部分姓名、电话号码中间四位数字都被“*”代替。“我们暂时保留了完整的地址信息,主要是帮助快递员核对包裹。”菜鸟网络安全部高级专家周磊表示,以后将不断加信息“脱敏”力度,包裹上收件人的相关信息会越来越少。

电话被隐去后,快递员将通过APP与收件人联系。据介绍,菜鸟网络可为物流企业提供一款APP,快递员可一键拨打收件人电话,无需从面单上获得电话号码。

澎湃新闻从菜鸟网络了解到,“隐私面单”的适用范围是电子快递面单,不适用于手写面单,目前电子面单的使用比例已达七成。

“快递运输的链路很长,贴有消费者信息的包裹要层层经手才能抵达用户,每个环节都存在信息泄露风险。”周磊表示,隐私面单可从源头保护消费者隐私,避免信息在运输过程中被人线下窃取。

    校对:张艳
    澎湃新闻报料:021-962866
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