美联航就暴力赶客事件发声：感到痛心，已启动内部调查程序

 “美国联合航空”微信公号4月11日发布情况说明称，对于美联航来说，这是一件非常痛心的事情。我们非常抱歉不得不重新安排一些乘客。美联航已启动应急程序，全力配合当局的调查。与此同时，美联航也启动了内部调查程序以查清事情经过。此外，我们也在与该乘客取得直接联系，以便妥善解决此事。

（原题为《情况说明》）