美联航再曝“赶客”事件,乘客称被空乘威胁不下机就铐手铐

国际在线

2017-04-12 16:36

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据国际在线报道,日前,美国联合航空公司强行将乘客赶下飞机一事引起广泛争议。然而就在事情逐渐发酵之时,美国Mashable网站4月12日再次爆料:有乘客表示,就在此次“暴力驱赶乘客”事件之前一个星期左右,自己也曾在美联航客机上遭受类似待遇,甚至被空乘威胁道“不下机我们就用手铐铐你下去”。
据悉,该乘客名为杰夫·费恩斯,是Tripacific资本顾问公司的总裁。他表示,自己在上周乘坐美联航从夏威夷考艾岛到洛杉矶的航班时,也被强行驱逐下机,只因为空乘人员表示“有更重要的人要来乘坐这班飞机”。
杰夫对媒体表示,和此次被暴力驱赶的亚裔乘客一样,当被驱赶下机时,他也已经完成了登机程序,并坐在了自己的座位上。
“空乘来赶我的时候,只对我说他们有一个乘客优先级名单,而那个人的等级要比我高,”杰夫表示,“那位空乘人员的态度也非常不好,当我表示自己不想‘自愿下机’时,那个人甚至还很惊讶地看着我。”
据杰夫表示,催促他下机的空乘人员随后就离开了。但不久之后又再次返回,并且态度更加恶劣,直接威胁道:“要么自己走下飞机,要么我们请安保人员把你带下飞机”。
“我非常理解有时候飞机会出现超员的情形,”杰夫对媒体表示,“但是我在登机口的时候,他们也没有通知我。现在我已经坐下了,他们却过来告诉我说‘你没得可选’,还说如果我不配合就用手铐把我铐下去。”
不过,与亚裔乘客结果不同的是,最终杰夫的座位得到了解决,他被安排在低一等的商务舱内飞往目的地,并且美联航对他的头等舱以及商务舱的机票进行了全额退款。
“其实我想说的是,如果他们一开始态度好一点的话,这件事情其实本身可以很容易解决,”杰夫称,“哪怕他们一开始就遵循他们自己定下的规矩,比如寻找是否有自愿下机的乘客,或者为其提供一些奖励,也都会让人感觉好一点。而不是上来就对你说‘你被选中了,赶紧下机’。”
据报道,9日晚,美国联合航空公司一架航班由于机票超量预订,且没有乘客自愿推迟行程,给4名美联航员工“让座”,美联航决定以抽签形式决定必须下飞机的乘客。一名“被中签”的亚裔乘客不愿配合,机组人员找来机场保安,后者将这名年近七旬的老人强行拖下飞机,致使该乘客流血受伤。
同行乘客拍下事件经过并把视频上传至互联网,引发众怒。网友质疑,尽管航空运营商超售机票合规,但美联航机组人员的做法实在不当。
据悉,该亚裔乘客已经被送往医院,目前已无大碍。
(原题为《美联航再曝“赶客” 乘客称被威胁不下机就铐手铐》)
责任编辑:茹存峰澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 美联航

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