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海南琼中社保卡一卡通中心荣获“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号

2022-02-14 08:55
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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2月10日,记者从琼中黎族苗族自治县社保卡一卡通中心了解到,该中心被人社部授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”荣誉称号。

 

琼中社保卡一卡通中心以“便民利民惠民,服务民生”为宗旨,采取“责、细、通、稳”四字诀措施,打造社保卡一卡通服务管理模式,群众可持社保卡作为身份凭证,办理社会保险、就业服务和人事人才等方面各项业务。此外,琼中还新增了酒店住宿登记、就医服务、公交出行、旅游文化等居民服务“一卡通”,做到一卡在手“通”琼中。

 

琼中黎族苗族自治县社保卡一卡通中心主任林森说:我中心在就近办的基础上开展了“四个积极”,一是积极开展“我为群众办实事”实践活动,针对跨省异地用卡的群众,提供免费邮政邮寄活动,实现零跑腿,让群众感受到“社保卡”的暖心服务;二是积极优化服务流程,提供社保卡申领、制卡、激活“一站式”高效便捷服务,群众只“跑一次”“立等可取”;三是积极依托农信社服务网点,设立19个社保卡发卡网点,延伸至乡镇,实现服务网点城乡全覆盖;四是积极为高龄老人、行动不便等特殊群体提供上门服务,实现“让群众办事少跑腿”。目前,上门服务已办理社保卡3000张。

 

在琼中社保卡一卡通中心办事大厅,许多群众携带着身份证和第二代社保卡,到现场办理社保卡补换卡等业务,整个办理流程都有工作人员全程陪同,仅需7、8分钟即可领取到第三代社保卡,十分快捷便利。

 

在群众领取到社保卡后,工作人员都会向群众发放《海南省社保卡一卡通怎么用》宣传手册,并现场告知群众在琼中应用场景有哪些。其中最受群众欢迎的服务有“第三代社保卡1分钱乘公交”“第三代社保卡琼中星光影院5元购票”“社保卡+旅文”等利民惠民活动。

群众钟庆琳说:“我觉得社保卡一卡通用的功能很惠民,也方便我们群众的日常出行。”

群众陈俊锟说:“换了社保卡之后,工作人员向我介绍说,社保卡有个五元观影的活动,那以后我就和朋友们经常会约过来一起看电影,毕竟五块钱也挺便宜的 而且每个月都可以看一次。”

 

据统计,琼中第三代社保卡先后实现人社业务领域应用、15家酒店住宿登记应用、各乡镇40家医院(卫生院)就医服务应用、图书借阅应用、社保卡一卡通目录清单349项应用以及财政惠民补贴、社保待遇、就业各项补贴等19个部门54项补贴“一卡通领”。目前,开展“第三代社保卡1分钱乘公交”活动期间乘车1200余人,持社保卡一卡通旅游年卡进入琼中百花岭景点游客1754人,开展“第三代社保卡琼中星光影院5元购票活动”已购票718张,让人民群众充分享受到社保卡优质、高效、便捷服务带来的获得感和幸福感。

记者:陈欢欢 王小霏

来源:琼中融媒体中心

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