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老夫妇晒邮轮婚纱照称想烧掉,摄影公司要维权:损害品牌形象

段睿超/成都商报
2017-05-12 09:44
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照片有问题?

——“七旬夫妇上游轮拍了婚纱照,收到相册后‘想烧掉’”

——“网传照片均为手机翻拍,品质肯定会有所下降”

谁是受害者?

——“收到照片那天,我岳母那晚没怎么吃饭就早早休息了”

——“此事对公司品牌造成了损害,将通过法律途径维权”

5月10日,有媒体以“七旬夫妇上游轮拍了婚纱照,收到相册后为何想烧掉”为题,报道了深圳刘先生的岳父诸葛老先生的遭遇。

诸葛老先生夫妇的海上婚纱艺术照。受访者供图

昨日下午,负责诸葛老先生夫妇婚纱照拍摄的广州市蜜月旅拍摄影公司负责人告诉红星新闻记者,网上发出来的照片并不是他们公司拍的,虽然延期交付的情况确实存在,但会按照之前的约定,把照片修到客户满意,“如果我们修过之后他们仍不满意,我们会考虑退款。”

岳母收到照片那天

“没怎么吃饭就早早休息了”

昨日下午,诸葛老先生夫妇的女婿刘先生称,今年2月8日,为了让长期帮忙照看孩子的岳父岳母好好放松一下,刘先生和妻子就为岳父母报了新景界旅行社组织的“老会玩”邮轮旅游项目。刘先生介绍,现年76岁的岳父诸葛先生1972年与现年70岁的胡女士结婚。因为当时条件有限,岳父母并没有拍婚纱照。

然而,就是这个“海上婚纱艺术照”的项目,成了家里的糟心事。

“本来说好一个月寄到,结果直到5月3号才收到相册。”刘先生说,抛开这些都不说,相片的质量,实在是让人难以接受。

“收到照片那天,我回到家就感觉气氛不对,我岳母那晚没怎么吃饭就早早休息了。”刘先生说,自己的妻子甚至想把照片烧掉。

但考虑到花了那么多钱,他们决定维护自己的权益。于是就与旅行社以及负责拍照的广州市蜜月旅拍摄影公司交涉。

“妆容糙、水准低”

婚纱照经报道后引网友同情

在一份诸葛老先生与蜜月旅拍摄影公司一名女性工作人员发生在5月9日的通话录音中,诸葛老先生也一直在与工作人员沟通修图的要求,而工作人员则一直对诸葛老先生说,让他劝劝女儿,不要把事情捅给媒体。

“我们多次跟你们联系,你们爱理不理的。”在录音中,诸葛老先生很气愤地对工作人员说,而工作人员则解释称自己一直在主动与客户联系。

于是,媒体的报道随后出炉。众多网友纷纷发表看法,对诸葛老先生的遭遇给予同情。在接受采访时,刘先生也认同网友的看法,“我看到相册的感受就是‘老天呐!怎么拍成这个样子’。”

刘先生告诉红星新闻记者,老人的妆容,“你可以从照片里看到是多么粗糙。”“花了3000多块钱,得到这样的照片,我们真的接受不了。”刘先生说。

摄影公司要维权

“网传照片并非我们所拍”

5月11日下午,负责诸葛老先生夫妇婚纱照拍摄的广州市蜜月旅拍摄影公司负责人曾先生告诉红星新闻记者,网上发出来的诸葛老先生夫妇的照片,并非他们公司所拍。为了证明所言非虚,他给记者发来了原图的网盘链接。

“网传照片均为手机翻拍,品质肯定会有所下降。”曾先生称,除了相册,还曾向家属发送电子版照片留存。对此,诸葛老先生家属也承认,网传照片为翻拍,但是从未收到过电子版照片。

对于诸葛先生对相片质量产生的质疑,曾先生称,老人毕竟70多岁了,肯定拍不出二三十岁的效果。而对于网上的报道,曾先生表示很气愤,“损害了我们公司的品牌形象,除了向媒体澄清之外,还将通过法律途径进行权益的维护。”

(原题为《七旬夫妇的婚纱照 让谁受了伤?》)

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